to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sırasında Bilgim Dışında 15 Yıllık İmplantım Söküldü, Mağdur Edildim
14 Ekim 2024 tarihinde Unkapanı Medipol Diş Hastanesi’nde, çene kemiğimdeki kisti aldırmak için cerrah S**** Hanım ve yardımcısı tarafından ameliyat edildim. Ameliyat sırasında, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan, 15 yıllık implantım tamamen yanlışlıkla sökülüp çıkarıldı. Bu süreçte çenemde sürekli uyuşukluk ve sağlık sorunları yaşıyorum. Kist alınan bölgede bir problemim yok, fakat implantımın çıkarılması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.
Ameliyat öncesi bana verilen belgede “implant çekimi” ifadesini fark edip veznede uyardım, asistan bu işlemi iptal ettirdi ve ücret ödenmedi. Ancak doktorun ekranında bu hata düzeltilmemiş ve ameliyat sırasında da bana haber verilmeden implantım sökülmüş. Ameliyat sonrası bana hiçbir açıklama yapılmadı; durumu sorduğumda ise suç kabul edilmedi ve başka bir hastaneye gitmem söylendi. Elimde, yapılan işlemin yanlışlığını gösteren belgeler mevcut, ayrıca hastanedeki konuşmalar kamera kayıtlarında da yer alıyor.
Hasta hakları birimine ulaşmak istedim, ancak görüştürülmedim ve tekrar doktorla görüşmem istendi. Bu kadar büyük bir hatanın ardından hastaneden hiçbir yetkiliyle görüşemedim, hiçbir çözüm sunulmadı. Oraya sadece kist ameliyatı için gittim, implantımın sökülmesiyle birlikte kemik kaybı yaşadım ve bir daha implant yapılamayacak duruma geldim.
Bu olayda maddi bir beklentim yok, ancak bu kadar büyük bir skandalda sessiz kalmak istemiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için gerekli tüm cezai ve idari işlemlerin yapılmasını, sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Medipol Üniversitesi Hastanesi Bağcılar çağrı merkezinde yaklaşık bir yıl çalıştım. Görevim süresince Bahçelievler, Acıbadem ve Koşuyolu hastanelerinin çağrılarını da alıyordum. Bu süreçte ben ve birçok arkadaşım sürekli olarak mobbinge maruz kaldık. Özellikle yöneticiler tarafından istifaya zorlandık, hakkını arayan herkesin işine haksız yere son verildi. Ben de hiçbir gerekçe olmadan 'işinize son verildi, işe gelmeyin' denilerek işten çıkarıldım. Kabul etmediğimde ise işe gelmediğim gerekçesiyle ihbar yapıldı. Oysa işimde hiçbir problem yoktu; sadece mobbing ve baskı nedeniyle diğer arkadaşlarım gibi istifa etmemem sebebiyle bu uygulamaya maruz kaldım. 14 ayda yaklaşık 40 kişinin benzer şekilde istifaya zorlandığına veya işten çıkarıldığına şahit oldum. Kurumdan herhangi bir resmi belge veya gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi uygulamalarla işimize son verildi. Hem kendi yaşadıklarımı hem de işe girmeyi düşünenlerin dikkatli olması için bu şikayeti paylaşıyorum.