to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ücret Talebi Ve Uzun Bekleme Süresi: Medikar Hastanesi'nde Yaşanan Sorun
Bugün Medikar hastanesine Yenidoğan 14 günlük bebeğimi acil olarak doktorumuz A*** beye getirdik. Gece boyu hapşırıktan ziyade öksürük olduğu için. Çok acil olmadığını muayene etmem gerektiğini fakat randevumuz olmadığı için uzun süre beklememiz gerektiğini ya da diğer hekimlere gidebileceğimizi söyledi. Bizde sekreterlikten T***** hanıma randevu almak istedik. Müsait olduğunu söylediler fakat 1.600₺ (muayene ücreti 950₺) ücret talep ettiler. Bizim doğum paketimiz olduğundan doğumdan sonra 31 günlük pediatrik muayene ücretsizdi ve bunu belirttik. Belirtmemize rağmen tekrar tekrar söylediğimde ki kendileri de ekrandan görüyor ve paketimizin olduğunu biliyorlar tekrar aradılar tamam muayene olabilirsiniz dediler. Ücreti ödemeden. 1.600₺ neden istediniz dediğimde bana hekim değiştirme ücreti dendi. Gözümüzü açmasak hakkımızı söylemesek ücreti alıp kazıklayacaklar.
Değerli hasta yakınımız; Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildiriminiz için Medikar Hastanesi olarak teşekkür ederiz. Tüm hizmetlerimizi; tıbbi etik ilkelerden ödün vermeden, “Sağlık Herkes İçin Bir Haktır” anlayışıyla, kaliteli, yenilikçi, güvenilir sağlık hizmetlerini uzman, deneyimli sağlık personeliyle vermekteyiz. 22.10.2024 tarihinde ki başvurunuzun kontrolü sağlanmıştır. Geri bildiriminiz ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmış olup, şikayetinize konu olan durumla ilgili düzeltmeler anında yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
