Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Satiye sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Doktorunun İlgisizliği Ve İletişim Sorunu Bebeğimi Tehlikeye Attı

30 Nisan 11:46
10.513

A life Etimesgut hastanesinde 24.04.2025 te doğum yaptım. Kadın doğum doktorum harika bir hekim kendisine ve ekibine teşekkür ediyorum. Ancak Yenidoğan doktoru olarak çalışan Z***** B******** adlı doktor inanılmaz derecede sorumsuz umursamaz keyfine göre hareket eden bir doktor. Hastaneden taburcu olacağız. Çıkmamıza yakın geldi ve max 2 dakika durarak sık sık emzir çok kalın giydirme dedi ve telefonla konuşarak apar topar çıktı odadan. 29 Nisan da Yenidoğan kontrolü için kendisine geldik mecburen, hastaneden bize verilen randevu kağıdında saat 14:00 yazarken sistem otomatikmen 15:00 olarak randevu saatini mesaj atıyor. Meyse odasında yok beklemeye alıştık, en nihayetinde geldi. Bebeğin muayenesini yaptı. Beneğin sarılığı var elinde bir tane cihaz ile ölçtü kan verin eğer değer 16,5 un üzerinde ise fototerapi vereceğiz, 16,5 buçuk'un altında ise bir şey olmaz zaten bebek 5 günlük dedi. Bu arada sarılığın Yenidoğan için ne kadar tehlikeli olduğunu da bildirdi. Tamam dedik sonucu nasıl görüşeceğiz dediğimizde değer yüksekse hastane beni arar cepten konuşuruz tedavisini yaparız dedi. Kısa sürede sonuç çıktı değer sınırın çok üstünde ama gel gör ki Z***** hanıma ulaşamıyoruz, çünkü kendisi telefonda hastalar ile konuşmazmış çağrı merkezinden öyle bilgi geldi tarafımıza, neyse tekrar aradık hastaneyi en son bizi arayacağını söyleyip kapatmış telefonu. Kendisinden telefon bekliyoruz akşam saat 21:00 oldu hala ses yok, kalkıp hastaneye geldik ne hikmetse hastane de ulaşamıyor kendisine telefona cevap vermiyor. En son sinirler iyice gerilince başka doktora yönlendirdiler bizi. Hangi annenin bebeğinin canı Z***** hanımın keyfinden daha önemsiz? Hastane yönetiminin bilgisi var dedi çalışanlar. Paranla nasıl rezil olursun, çok güzel öğrettiler. Hastanede doğum yapan olsun olmasın hiçbir anne bebeğini bu doktora getirmesin, getirdiğinde yaşayacağın hüsranın boyutları değişebiliyor.

06 Mayıs 18:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Satiye Hanım: İletmiş olduğunuz şikayet konusu araştırılmış olup tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Satiye
25 Mayıs 14:28

Yaptığınız geri dönüş sadece özür dilemek ve doktorunuzun kaprisli olduğunu dile getirmek. Beni aradığınızda şikayetimle ilgili uyguladığınız yaptırımı bildireceğinize dair söz vermiştiniz... Sözünüzde anlık durumu kurtarmak için 👏👏👏👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasibe

Bilkent şehir hastanesin de önerebileceğiniz doktor var mı? Yardımcı olur musunuz? Ben de a life da doğum yapmayı planlıyorum. Hangi doktor da doğum yaptınız

Onur

Bugün aynı doktorun kaprisleri ile ilgili şikayet oluşturdum. Randevulu hastaya bakmadı.

Esma

Merhaba zeynep doktorla bizde aynı sorunu yaşadık lütfen Bilkent'e götürün rezil olmasın bebeğiniz orada, onun yüzünden 2 ay sarılıktan kurtulamadık doğru düzgün ilgilenmediği için 20 küsürleri gördük umarım bebeğiniz çabucak iyileşir.

Satiye
Şikayet Sahibi

Merhaba, Bilkent şehre bir kuruş ödemeden bebeğime çok güzel baktılar, ilgilendiler ve her şeyden önemlisi sağlıklı bilgilendirmeler yaptılar... Çok geçmiş olsun size de🙏

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Uğur
01 Mart 2024 13:33
8.489
4
Cennet sonuçtan memnun
Çözüldü

A Life Hospital Anlayışsız Ve Bencil Saygısız Bir Doktora Denk Gelmemek İçin Gitme

Cennet
12 Haziran 2024 07:07
6.344
"Bu durumu göz ardı etmek haksızlık olur sorun yaşadığımız doktor bir süre sonra ayrılmış bu duruma sevindim açıkçası kullanamadığımız hizmetlerle ilgili yardımcı olacaklarını ilettiler çözüm odaklılar umarım tekrar bir hayal kırıklığı yaşamayız. Teşekkürler..."
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Nida
26 Ağustos 2023 17:32
8.594
Benzer Şikayet Yaz