Medihaus Cerrahi Tıp Merkezi'nde Doğum Sürecinde Yaşadığım Olumsuz Deneyimler

23 Haziran’da Medihaus Cerrahi Tıp Merkezi’nde ilk doğumumu sezaryen ile gerçekleştirdim. Doğumdan önce vezne çalışanı tarafından muayene ücreti talep edildi. Doğum ücretinin tüm masrafları kapsadığını belirttiğimde, çalışan gözlerini devirerek 'Burada böyle.' dedi ve açıklama yapmadı.

Doğuma alınırken genel anestezi talebim olmasına rağmen, anestezi uzmanı ve ebe spinal anestezi yapılmasında ısrarcı davrandı. Kendi isteğim dikkate alınmadı ve kararın bana ait olmadığı söylendi.

Doğumhanede ise, ilk doğumum olmasına rağmen bir personel alaycı bir şekilde 'Tüplerini bağlatalım mı? ' gibi uygunsuz bir soru sordu. Bu tavır beni daha da panik yaptı ve rahatsız etti. Doğum sonrası odaya alındığımda ağrı kesici yapılması unutuldu. Şiddetli ağrılar yaşarken, hasta bakıcı tarafından 'Ama sen biraz abartıyorsun.' şeklinde küçümseyici bir yorum yapıldı. Sonrasında ağrı kesici saatimin geçtiği anlaşıldı.

Ayrıca, doğum için kredi kartı ile ödediğim 25.000 TL’lik ücretin sigortaya 0 TL olarak bildirildiğini e-Devlet üzerinden gördüm. Bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum. Hastane personelinin yaklaşımından ve uygulamalardan kesinlikle memnun kalmadım.

Şikayetimin çözümü için; sigorta biriminde yapılan yanlış bildirimin düzeltilmesini ve personel konusunda daha titiz davranılmasını talep ediyorum.