Acil Durumda İlgisizlik Ve Güven Kaybı Yaşadım

30.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Medihaus Cerrahi Kadın Doğum bölümünde, ilk gebeliğimin üçüncü ayında gece saatlerinde ciddi bir kanama yaşadım ve acil olarak hastaneye başvurdum. O anki panik ve korkuyla hastaneye giriş yaptım, bilgilerim sisteme girildi fakat eşim ödeme işlemini tamamlayana kadar kimse beni doktorun odasına yönlendirmedi ve bekletildim.

Doktor kontrolü sonrası kadın doğum katında yatışım yapıldı. Yaşadığım korku ve stresin üzerine, tedavi sürecinde hemşirelerin ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Kanlar içinde ve büyük bir endişe yaşarken, serumum takılırken eşimden bir bardak su istedim. Gece yarısı kantinin kapalı olduğunu belirtmemize rağmen, hemşireler yardımcı olmak yerine ilgisizce alt katta kantin olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Eşim, beni o halde bırakıp açık bir yer aramak zorunda kaldı.

Böylesine hassas bir süreçte, özellikle genç bir anne adayı olarak böyle bir ilgisizlikle karşılaşmak beni derinden üzdü ve hastaneye olan güvenimi tamamen kaybettim. Özür beklemiyorum; beklentim, hastanenin bir hizmet kurumu olduğunun farkında olarak, işini gerçekten severek ve hakkıyla yapacak personellerin seçilmesi ve mevcut ilgisiz personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Bu yaşadıklarımdan sonra doğumumu bu hastanede yapmayı düşünmüyorum ve farklı bir doktor arayışına başladım.