to read complaints and reviews, or file yours. 
Medico turtle firmasının internet sitesi üzerinden 22’sinde yetişkin hasta bezi siparişi verdim. Toplam 1.979,91 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim; bankamdan “medico turtle firmasi 22:08 saatli 1.979,91 TL harcamanız…” şeklinde onay mesajı da geldi. Ancak siparişime dair ne bir onay maili ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.
O günden bu yana firma ile WhatsApp numaraları ve mail adresleri üzerinden sürekli olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. Defalarca yazmama ve aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim bana ulaşmadığı gibi, sipariş iptali ya da para iadesi konusunda da hiçbir işlem yapılmadı.
Ödediğim 1.979,91 TL tutarın derhal iade edilmesini veya siparişimle ilgili kargo bilgilerimin acilen paylaşılmasını ve ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan, müşterilerin mesaj ve aramalarına yanıt verecek şekilde iletişim konusunda daha duyarlı davranmasını bekliyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Medico Turtle internet sitesinden yetişkin hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 67679). Sipariş bedelini kredi kartı ile 3.401,76₺ olarak ödedim ve ürünün doğrudan ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala ...
5 Ekim’de Medico Turtle internet sitesinden 16 adet hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 69624). Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Toplam 6.478,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin gönderileceği adres İstanbul Kadıköy’DÜ,...
13 Ağustos tarihinde Medico Turtle’ın kendi web sitesi üzerinden 67353 numaralı siparişimle hasta alt bezi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 3.239 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez WhatsAp...
Yorumlar