Zincirlikuyu Medicana Hastanesi'nde İşlenmeyen Tahliller Ve Geri Ödeme Sorunu

16.02.2026 tarihinde çocuğumun tahlilleri için Zincirlikuyu Medicana Hastanesine gittim. Tahliller için kan verdim ve sigortanın karşılamadığı tahlillerim için kredi kartımla 8.600 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ertesi gün çıkan sonuçları göstermeye gittiğimde ek ücret ödediğim tahlillerin hiç birinin işlenip laboratuvara gönderilmediğini öğrendim. Zaten uzun ve stresli bir hastalık döneminde çok zor kan aldırmıştık tekrar kan verme olanağımız yoktu. 17.02.2026 tarihinde yapılan ödemenin kartıma iadesini istedim. Bilgileri aldılar 7-10 gün içinde iade yapılacağını söylediler. 7. Gün aradım 5 ayrı kişiyle görüştükten sonra 20 günde iade yapacaklarını söylediler. Bugün 22. Gün tekrar aradım. 5 ayrı kişiyle görüştüm. Her biri süreci tekrar anlatmamı istedi. Muhasebenin kendilerine dönüş yapmadığını söylediler. Ücret iademi alamadığım gibi konuya ilişkin hiçbir bilgi de alamadım. Yetkili kimseyi bulamadım. Kimsenin birbirinden haberi yok. Paramla hem rezil hem de mağdur edildim. Söz konusu hastaneden şikayetçiyim.