Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Tanı Tarihi Ve Sigorta Kapsamı Sorunu

30 Ocak 2025 20:5910.752

Medicana Zincirlikuyu
16.01.2025 tarihinde dermatoloji biriminde Dr. A*** G***** B*****'ya randevum vardı.
Akne problemi şikayetim sebebiyle muayene oldum, benden kan tahlili istendi. Danışmaya gittiğimde tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu halde 2385₺ muayene ücreti ödemem gerektiği bildirildi. QNB Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut olup, tedavi öncesinde anlaşmalı hastane olduğundan dolayı hastaneyi tercih ettim. Fakat aldığım hizmetin sigorta kapsamında olmadığını belirttiler. Sonrasında sebebini sigorta kurumumdan sorgulattığımda Dr. A*** Hanım'ın tanı tarihini 1 ay öncesi olarak sisteme girdiğinden ötürü bu ücreti ödediğimi öğrendim. Fakat 1 ay öncesinde hiçbir şekilde herhangi bir hastaneden veya resmi bir kurumdan bu rahatsızlıkla ilgili tarafıma tanı koyulmadı. 2024 yılına ait hiçbir tahlil, tanı kayıtlarımda bulunmamaktadır. E-nabız bilgilerim de ektedir. Bu şikayetimden kaynaklı ilk kez bu kuruma anlaşmalı hastane kapsamında olduğundan gelmiştim. Yapılan epikriz raporunun yanlışlığının acilen düzeltilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. Para iademin tarafıma verilmesini rica ederim.

2 Destek
31 Ocak 2025 17:47 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Hastamız, 31463003 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Eda
4 Şubat 2025 17:46

Hala geri dönüş yapılmadı

Eda
10 Şubat 2025 14:33

Neden geri dönüş yapılmıyor acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Beklenmedik Ücret Şoku

29 Mart 2025 21:253.536

28 Mart 2025 cuma günü Zincirlikuyu Medicana hastanesinde dermatoloji bölümünden randevum vardı. Kaydımı yaptırırken ora...

1 Destek1 Yorum

Hastanede Yanıltıcı Bilgi Ve Ekstra Ücret Şoku

2 Nisan 2025 14:494.867

Bugün Zincirlikuyu Medicana hastanesine genel cerrah bölümüne randevum vardı. Gitmeden önce hastaneyi arayıp tamamlayıcı...

Hastanede Yanıltıcı Bilgi Ve Ekstra Ücret Şoku
Hastanede Yanıltıcı Bilgi Ve Ekstra Ücret Şoku
2 Destek
1

Medicana Sağlık Grubu Hastane Hizmetlerinde Şeffaflık Sorunu

11 Nisan 2025 17:3314.520

11/04/2025 tarihi için Zincirlikuyu Medicana Hastanesi'nden 08/04/2025 tarihinde randevu aldım. Randevu alırken özel sağ...

1 Destek

Medicana Ve Allianz - Ücret İadesi!

1 Ağustos 2024 17:165.406

01/08/2024 06:30 da web üzerinden Prof. İ*** Hanım' a aynı gün 14:30 için randevu oluşturdum. 14:30 da randevuya gittiği...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri