Yanlış Tanı Tarihi Ve Sigorta Kapsamı Sorunu
Medicana Zincirlikuyu
16.01.2025 tarihinde dermatoloji biriminde Dr. A*** G***** B*****'ya randevum vardı.
Akne problemi şikayetim sebebiyle muayene oldum, benden kan tahlili istendi. Danışmaya gittiğimde tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu halde 2385₺ muayene ücreti ödemem gerektiği bildirildi. QNB Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut olup, tedavi öncesinde anlaşmalı hastane olduğundan dolayı hastaneyi tercih ettim. Fakat aldığım hizmetin sigorta kapsamında olmadığını belirttiler. Sonrasında sebebini sigorta kurumumdan sorgulattığımda Dr. A*** Hanım'ın tanı tarihini 1 ay öncesi olarak sisteme girdiğinden ötürü bu ücreti ödediğimi öğrendim. Fakat 1 ay öncesinde hiçbir şekilde herhangi bir hastaneden veya resmi bir kurumdan bu rahatsızlıkla ilgili tarafıma tanı koyulmadı. 2024 yılına ait hiçbir tahlil, tanı kayıtlarımda bulunmamaktadır. E-nabız bilgilerim de ektedir. Bu şikayetimden kaynaklı ilk kez bu kuruma anlaşmalı hastane kapsamında olduğundan gelmiştim. Yapılan epikriz raporunun yanlışlığının acilen düzeltilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. Para iademin tarafıma verilmesini rica ederim.
Değerli Hastamız, 31463003 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Hala geri dönüş yapılmadı
Neden geri dönüş yapılmıyor acaba




