to read complaints and reviews, or file yours.Test Sonuçlarım Hakkında Bilgi Verilmedi İletişimsizlik Yaşadım
03.12.2025 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’nde Dr. B***** Ç********’na muayene oldum. Muayene sürecinde kendisi gayet ilgiliydi, tetkikler istedi, o kısma kadar bir sorun yaşamadım. Asıl problem, test sonuçları çıktıktan sonra başladı.
Test sonuçlarım için hastaneyi defalarca aramama rağmen hocaya ulaşamadım. Ardından doktor, bana hiçbir açıklama yapmadan, selam dahi yazmadan sadece bir ilaç görseli gönderdi. Sonuçlarımda kötü ya da acil bir durum olup olmadığını sormama rağmen hiçbir cevap alamadım, aradığımda da telefonlar açılmadı. Bu süreçte ne sonuçlarım hakkında bilgilendirildim ne de tedavi planı ile ilgili makul bir açıklama yapıldı.
Dünya kadar ücret ödenen bir özel hastanede, hastanın bu şekilde cevapsız bırakılmasını ve ilgisizliği kabul etmiyorum. Test sonuçlarım ve tedavi sürecim hakkında detaylı bilgilendirileceğim, yüz yüze bir görüşme yapılmasını ve bu iletişimsizlikle ilgili samimi bir özür bekliyorum.
Değerli Hastamız, 34472300 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
