to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben S**** G**. 30.09.2024 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi'nde muayene oldum. Doktorum kontrol amaçlı her bayana yapılan smear testini yaptı. Sonucu 08.10.2024 tarihinde çıktı ve doktorumuz teşhis amacıyla kolposkopi + ECC işleminin yapılmasını istedi. Axa tamamlayıcı özel sağlık sigortam olduğu için bu işlemin onay verilmesi için sigorta şirketine gönderildi. Sigorta şirketi önce şimdiye kadar olan tüm epikriz ve patoloji raporlarımın dökümünü istedi. Ayrı döküm alamayacağımı belirtince, o zaman ana ekran açık olacak şekilde ekran görüntüleri gönderin dendi. Daha önceki smear testlerime ait diğer hastaneleri G** boyu/tüm gece aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Sigorta şirketine bildirdiğimde 'Sigortalının beyanı esastır' diye bir cümle kuruldu ve kendim beyanda bulunmam istendi. Bu yazıyı yazıp gece yarısı 00.09'da sigorta şirketine mail gönderdim. Gündüz beni hastaneden A**** Bey aradı, sigorta şirketi eksik evrak nedeniyle onay vermediğini, hala bekleme sürecinde olduğumu söyledi. Ben de yanına saat 09.05'te gittim, kendisine gece yazdığım yazının orijinalini faks çekmesi için teslim ettim. O da yanımda sigorta şirketine faks çekti. Gönderilen faksın teyidi için sigorta şirketini aradığımda provizyon yetkilisi beyefendi sesini yükselterek çocuk azarlar gibi bağırdı. Kendisine sesini yükseltmemesi gerektiğini hatırlatıp gece yarısı gönderdiğim yazıyı kontrol etmelerini söyledim. Bu yazdığım yazıyı değerlendireceklerini söylediler. Onay verilmesi durumunda işlem yapılacağı için saat 15.00'e kadar aç karnına bekledim. Hala dönüş yapılmadığı için iş yerimden izin alıp daha önce ulaşamadığım Haydarpaşa Numune Hastanesi'ne gidip daha önce yapılan patoloji ve epikriz sonuçlarını alıp sigorta şirketine mail gönderip hastaneye doktor asistanına iletmesi için WhatsApp'tan gönderdim. Sigorta şirketiyle saat 19.40'ta görüştüğümde hastaneden en son sabah 09.09'dan sonra hiçbir dönüş yapılmamış.
19.12.2024 tarihinde girmiş olduğum Medicana Kadıköy hastanesinde kadın doğum uzmanı E** S***** Hanımefendi beni muayene etti ve smear testi aldı. Bana, 'Bizdeki politika, 10 gün içinde size dönüş yapmazsak sorun yok demektir,' dendi. Fakat sürecim farklı ilerlediği için başka bir doktora gittim ve ...
29 Haziran 2024 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi'ne gittim. Dayanılması güç bir ağrı çekmekteydim ve doktorum yaptığı muayene sonucu aynı gün içinde (2 saat sonrası için) basit bir operasyon (apse drenajı) ile rahatlayacağımı söyledi ve beni hasta yatış birimine yönlendirdi. Hasta yatış birimin...
19 Haziran 2023 tarihinde İstanbul/Ataşehir Medicana hastanesinde geçireceğim operasyon öncesi özel sağlık sigortası bilgilerim talep edildi. Mail yoluyla kendilerine ilettim. Operasyon günü hastaneye gittiğimde, henüz sigorta onayım gelmediğini, ödeme yapmam gerektiğini ve sigortanın onay vermesi d...
Medicana Ataşehir Hastanesi'nde 26/12/2024 tarihinde dermatoloji bölümünde muayene olup çeşitli tahliller için ödeme yaptım. Hastane ile defalarca iletişime geçip mail atmama rağmen, hastane personeli beni arayıp ayrıntılı fiyat dökümümü iletemeyeceklerini, yetkileri olmadığını belirttiler. Çok rica...
Ataşehir Medicana Hastanesi'nde bugün muayene oldum. Sigortamın ismi soruldu, 15 TL ödemesini yaptım fakat 1'inde başlayan sigortam için şikayet tarihimin 26.12.2024'te olduğu yazılmış. Ben bunu doktoruma söylediğimde, benim neden sigortamın 1'inde başladığını ona söylemediğimi belirtti. Hayatım boy...
Yorumlar