Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu İptallerinin Tekrarlanması Ve Hastane İhmali

profile
27 Mart 13:49
1

Bursa Medicana Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, Dr. G**** Ö***** için haftalar öncesinden randevu almamıza rağmen defalarca aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bursa İnegöl’den geliyoruz, tüm günümüzü ve işlerimizi bu randevuya göre ayarlıyoruz; ancak hastanenin bu konuda en ufak bir hassasiyet göstermediğini hissediyorum.

Son olarak 28.03.2026 tarihli randevumuzda da yine aynı durum yaşandı. Doktorun hastanede olmayacağını biz önce doktorun kendi sosyal medya hesabından öğreniyoruz; hastane ise ancak randevu saatine çok az bir süre kala, son dakika araması yaparak iptal bilgisini iletiyor. Madem doktor o gün hastanede olmayacak, o zaman neden haftalar öncesinden randevu veriliyor? Doktorun olmayacağı gerçekten son gün mü belli oluyor? Bu durum bana oldukça amatörce geliyor.

Sürekli tekrar eden bu ihmal sonucunda resmi bir şikayet kaydı açılmasını, tarafıma kurumsal ve yazılı bir özür iletilmesini ve randevu‑planlama sistemlerinin düzeltilerek benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Medicana'da İletişimsizlik Ve Plansızlık Hasta Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
20 Aralık 2025 12:10
3.474

Medicana Bursa’da Gecikmeye Rağmen Randevu Red Edilmesi Ve Çözüm Yokluğu

profile
19 Ocak 11:52
1.930
medicana-bursada-gecikmeye-ragmen-randevu-red-edilmesi-ve-cozum-yoklugu-1.jpg
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2023 14:51
9.563
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri