Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Alımında Sürekli Bekletilme Ve Saygısız Telefon Davranışı

profile
02 Nisan 15:27
28

Medicana Ankara Hastanesi’nde yaklaşık 2–3 haftadır Dr. A**** K*** K***** için randevu almaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamadım. Telefonla aradığımda defalarca hatta bekletildim ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu süreçte özellikle telefondaki çalışan İ*** ve resepsiyondaki görevlilerin son derece lakayıt ve ilgisiz davrandığını gözlemledim; bu tutum beni hem kırdı hem de hastaneye olan güvenimi sarstı.

Ben sadece düzgün bir şekilde randevu oluşturulmasını isterken, hem randevu alamadım hem de saygısız ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Medicana gibi kurumsal bir hastaneden, bu yaşadığım süreçle ilgili tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve Dr. A**** K*** K***** için randevumu bir an önce oluşturup bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 14:40
4.997

profile
27 Nisan 2023 17:44
3.659

Randevu İptali Nedeniyle Tedavim Yarım Kaldı

profile
18 Kasım 2025 20:44
1.175
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri