Medicana Sağlık Grubu Dermatoloji Polikliniğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Muayene Ücreti Sorunu!

26.06.2025 tarihinde, saat 14.25'te Ataköy Medicana Dermatoloji Polikliniği'nde Dr. *** ***'ye başvurdum. Bankoya vardığımda ismimi sisteme girdikten hemen sonra önüme 9000 TL'lik pos cihazı uzatıldı ve lazer odasına alınmak istendim. Bunun doğru olmadığını, belki doktor hanımın cildime lazer önermeyeceğini ve önce görüşmek istediğimi belirttim. 'Doktorla görüşmek mi istiyorsunuz? ' diye tekrar soruldu, 'Evet' dedim. Odaya alındım. *** Hanım'a yıllardır roza hastası olduğumu, bununla yaşamaya alıştığımı, ancak kılcallar için lazer yapılıp yapılamayacağını sordum. Kendisi, çok ince olduğu için uygun olmadığını, bbl yapılması gerektiğini söyledi. Bbl istemediğim için teşekkür ederek odadan, yani hastaneden ayrılmak istedim. Kendisi kapıya yöneldiğimde rozamla ilgili sorular sorup bana ürün broşürleri verdi. Ben de zaten çantamda taşıdığım ürünleri gösterdim, onayladı, tekrar çıkmak istedim. 'Reçetenizi giriyorum, bir saniye' dedi. Durumu anlayamadım, çıktığımda gitmeme izin vermediler. Birisi doktor odasına girip bir şeyler konuştu, doktorun yönlendirmesiyle de benden muayene ücreti istediler. Muayene talep etmediğimi ve amacımı tekrar belirttim, ancak sonuç alamadım. Bana asla muayene denmedi, ücreti budur denmedi, laf kalabalığı ile haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Ödemeyi yaptım. Bu doktor başka bir hastaneden buraya yeni geçmiş. Sanırım hastane yönetimine performansını ispatlamak istiyor olabilir. Ayrıca, lazere uygun olup olmadığım lazer odasında söylenirmiş; fakat bana asla söylenmedi. Bankoda da bir karambol ve kargaşa vardı. Burada kötü niyetli bir durum olduğunu düşünüyorum.