16 Mayıs 2025 günü Medicana Bahçelievler Hastanesi'nde dermatoloji bölümünde Uz. Dr. *** *** ile randevum vardı. O gün tetkikler için benden dört kan testi ve biyopsi için ücret alındı. 16 Mayıs günü kan alındı, 17 Mayıs günü ise biyopsi yapıldı. Biyopsi faturasında iki adet biyopsi işlemi yazmasına rağmen benden yalnızca bir adet biyopsi alındı.
17 Mayıs günü biyopsi sonrası doktorun odasına gittiğimde, bir hafta sonrası için randevu oluşturmamı istedi. Bir hafta sonra, 25 Mayıs günü randevuma gittiğimde biyopsi sonucu çıkmadığı için ertesi gün tekrar randevu almam söylendi. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, bu nedenle boşu boşuna gidip gelmiş oldum.
Ayrıca, 25 Mayıs günü iki seans elektrokoter işlemi için veznede ücret alındı. Sorduğumda iki seans için yaklaşık 8 bin lira fiyat verildi. Ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra, özel bir numaradan aranarak yanlış ücretlendirildiği ve aslında 16 bin lira alınması gerektiği belirtildi. Geri dönüp ödeme yapmadım.
26 Mayıs günü tekrar hastaneye gittim, saat 17.10'da doktor boyumu ve kilomu sormadan anestezi iğnesi yaptı. Sarı odada bölgeyi uyuşturmak için işlem uygulandı. Daha sonra hasta kabul odasında lazer işlemi başladı. Usule uygun olmayan bir şekilde işlem yapıldı. Canımın yandığını söylediğimde tekrar anestezi iğnesi yapıldı, ardından lazer işlemine devam edildi fakat yine canım yandı.
Bölgenin sadece yarısına işlem yapıldı ve aceleyle bitirildi. Doktora, işlemin tamamlanmadığını söylediğimde başka hastaları olduğunu belirtti ve ilgilenmedi.
Doktor ve hemşire arkadaşlarımla konuştuğumda, elektrokoter işleminin kısa ve kolay bir işlem olduğunu öğrendim. Ancak elektrokoter faturası kesilmesine rağmen doktor lazer işlemi yaptı ve süreci uzatmaya çalıştı. Bir sonraki seansı istemediğimde, prim alamayacağını anladığında yaklaşımı değişti ve işlemi yarım bıraktı. Tavırları çok rahatsız ediciydi; herhangi bir devlet hastanesinde bile böyle bir muameleye maruz kalmazsınız.
Toplamda 22.500 lira para ödedim. Aslında iki seans için toplam 16 bin lira alınsa, elektrokoterden yaklaşık 30 bin lira tutuyor. Aldığım hizmetten memnun değilim.
Ayrıca üç kere ödeme yaptım ve her ödeme sonrası faturaları ayrıntılı şekilde aldım. Son gün, durumu net bir şekilde izah etmek için tekrar fatura istedim. Önceki faturalar ayrıntılıyken, son istediğim faturada sadece 'Hastane Tedavi Ücreti' yazıyordu. Tedavimin başka bir doktorla tamamlanmasını istiyorum. Aksi takdirde İl Sağlık Sekreterliği'nden Bakanlığa kadar tüm haklarımı arayacağım.
Yorumlar