Medicana İnternational İzmir Pişmanlığım

Medicana international İzmir hastahanesinde 27.06.2024 tarihinde anal fistül hastalığına sebep seton ve drenaj ameliyatı oldum. İzlenimlerimi ve şikayetlerimi paylaşmak istedim. Öncelikle ameliyathane personeli hasta yanında çok laubali konuşuyordu. Bazıları sedyeler uzanmış telefonlarıyla zaman geçiriyordu. Bunu anlarım yorgun halde dinlenecek yer bulamadılar herhalde. Ameliyat için sedyede sıramı beklerken ameliyattan çıkan ve narkoz etkisinde olan bir bayan yan tarafıma getirildi. Gayet sakin ve sersem bir ses tonuyla açıyor diye inliyordu. Hiç rahatsız olmadım ondan. Lakin perdelerden göremediğim bir hemşire sert bir tonla bağırma, çok normal diye bayanı azarlayıp duruyordu. Kadında ondan özür dilemeye başladı. Ameliyatımdan sonra bende müşahede odasına alındım ve nefes zorluğu çekmeye başladım. Aynı tavırlar bana da yapıldı. Çok normal korktunuz herhalde stres yaptınız denildi ki tansiyonum 6-3 e düşmüştü. Kendime gelince odama götürüldüm. Beni taşıyan görevliler ellerinden telefonları hiç indirmediler ve her köşeye çarptık maşallah. Bir gece yatış yapacağım odada refakatçim için ne yastık ne pike hiçbir şey yoktu. Koltuk bir kişinin uzanamayacağı kadar küçüktü. Şikayet üzerine odam değiştirildi. Bu sefer sabah odama kahvaltı verilmedi. Mesaiyi devralan hemşireler kontrole gelmediler serumumu bile ben gidip söktürdüm. Her işimizi kendimiz hallettik sınırlı bir şekilde hastahaneden ayrıldık. Doktorum çok iyi ve ilgiliydi lakin özel sigortamdan 86 bin tl den fazla normal sigortamdan 9 bin tl nin üzerinde para alan özel denilen ama hiçbir özel muamele göremeyeceğiniz Medicana İzmir'i den hiç memnun değilim. Bu durumdan Çok ama çok şikayetçiyim...
Değerli Hastamız, 29265229 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





