to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 17.42 civarında Medicana Ataşehir Hastanesi acil tarafındaki engelli park alanına, engelli yakınımı ana kapıda indirdikten sonra, engelli plakalı ve kayıtlı araçla park etmek istedim. Engelli kartı o anda yakınımın üzerinde olduğu için yanımda değildi. Görevli kişi, engelli kartı olmadan bu alanın ücrete tabi olduğunu söyledi, ben de bunu kabul ederek aracı park etmeye devam etmek istedim.
Tam bu sırada vale görevlisi, anahtarı bırakmadan oraya park edemeyeceğimi söyledi. Engelli aracıyla ilgili olarak trafik ve vergi mevzuatına göre aracı sadece engelli kişi ve kayıtlı yakınının kullanabildiğini, üçüncü kişilere anahtar teslimi ve kullanımının ağır yaptırımlar doğurabileceğini, olası bir kaza durumunda sigortanın geçersiz sayılabileceğini, hatta ÖTV tahsili gibi ciddi sonuçları olabileceğini belirterek anahtarı veremeyeceğimi ifade ettim. Buna rağmen ısrarla anahtar bırakmam istendi. Engelli yakınıma ulaşmak için en sonunda anahtarı kendisine teslim etmek zorunda kaldım.
Durumu sorumlu müdür olarak belirtilen C** Bey’e ilettiğimde, engelli park alanının da kendi yetki alanlarında olduğunu, prosedürün bu şekilde işlediğini ve anahtar bırakmak zorunda olduğumu, buna itirazım varsa “istediğim yerle görüşebileceğimi” söyledi. Tartışma sürecinin sonunda engelli yakınım gelip kartı gösterdi ve 15 dakika içinde alanı boşaltmak zorunda kaldık.
Acil tarafında engellilere ayrılmış alanda neden vale ile muhatap olmak zorunda kaldığımı ve neden anahtar bırakma mecburiyeti bulunduğunu anlamıyorum. Engelli otopark alanına vale hizmetinin bu şekilde, ücretli ve anahtar teslim şartıyla müdahil olmasını doğru bulmuyorum. Engelli araçlarının, her seferinde bu tür bir muameleyle ve tartışmayla karşılaşıp karşılaşmayacağı konusunda açık, yazılı ve net bir açıklama istiyorum. Ayrıca engelli park alanlarının gerçekten engellilerin erişimini kolaylaştıracak, anahtar bırakma zorunluluğu olmayan, ücretsiz ve güvenli şekilde kullanıma açılması için mevcut prosedürün gözden geçirilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
27.02.2026 Cuma günü saat 02:15 civarında Medicana Ataşehir Hastanesi’ne oğlumun rahatsızlığı nedeniyle ilk kez gittik. Eşim aracı acil bölümünün önüne park etti, aracın plakası 34 gkb 889. Buna rağmen hastanede yaklaşık 45 dakika doktor beklemek zorunda kaldık. Tüm bu yaşananların üstüne, vale ola...
29 Aralık saat 16.00 sıralarında Medicana Ataşehir Hastanesi’ne, kızımın kimliğini unuttuğum için sadece onu almak amacıyla çok kısa süreliğine giriş yaptım. Hastanenin vale görevlisine arabayı en fazla 10 dakika kenarda bırakacağımı, eğer gecikirsem otoparka çekebileceklerini özellikle belirttim. T...
( Medicana Ataköy ) Özel bir hastaneye geliyorum tedavi olmak için ve Vale ye teslim etmem gerekiyor aracımı ki Vale hizmetinden başka bir seçenek yok! Lakin 28 Mart Gecesi Arkadaşımın bacağında ki sorun nedeni ile hastanenizde Emar için Randevumuza geldik. Girişe park ettim aracımı vale nin bekledi...
22.01.2025 tarihinde yani bugün Medicana Ataşehir Hastanesi'ne engelli aracımla gittim. Vale ücreti alındı, oysa engelli araçlarından vale ve otopark ücreti alınmıyor. Müşteri hizmetlerini ve hastaneyi aradım, geri dönüş yok. Ayrıca mail attım. Ödeme dekontumu ve her şeyimi iadesini talep ediyorum.
Ataşehir Medicana Hastanesi'nin valesi, hastanenin arka sokağında aracıma çarparak ciddi bir hasar verdi. Vale şirketinin çalışanları hemen araçların etrafını sardılar. Hatalı olduğumu iddia ederek tutanak tutmamak için gözdağı vermeye çalıştılar. Aracın sahibi gelmesine rağmen, vale ekibi iki saat ...
Yorumlar