Endoskopi Sonuçları Ve Tedavi Planı Hakkında İletişim Eksikliği

Medicana Çamlıca Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde 13 Temmuz tarihinde endoskopi oldum. İşlem sonrası tarafıma bazı ilaçlar verildi ve bu ilaçları düzenli olarak kullandım.

Sonuçlar çıktığında, sonuçlar hakkında doktorumla yüz yüze görüşmek için hastaneye gittiğimde, Doktor S***** E***’in işlemde olduğu, tarafıma telefonla bilgi verileceği söylendi. Daha sonra defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde doktorun yoğun olduğu, işlemde olduğu, beni arayacakları ifade edildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem yapılan endoskopinin sonucunu hâlâ net olarak öğrenememiş olmam hem de tedavinin bundan sonraki sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmemem ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik oluşturdu. Sağlık gibi hassas bir konuda bu kadar ilgisiz bırakılmak kabul edilebilir değil.

Endoskopi sonucum ve tedavi planım hakkında en kısa sürede doğrudan bilgilendirilmek, tarafıma sistemli ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.