Kontrol Muayenesinde Hastanın Mağduriyeti Ve Sistemsel Eksiklik

Medicana Çamlıca Hastanesi aciline muayene olmak için gittim, dahiliye doktoruna yönlendirildim ve dahiliye bölümünde muayenemi oldum. Doktorum gayet ilgiliydi ve kontrole gelmem gerektiğini söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra, kontrol süresi içinde tekrar hastaneye gittiğimde ise bu kez tahlillerimi verip kontrole giremedim.

Kontrole gittiğimde, hangi doktora muayene olduysam kontrolümü de mutlaka onun yapması gerektiği söylenerek işlemim yapılmadı. Bu nedenle tahlillerimi veremedim, akşam tekrar kendi dahiliye doktoruma muayene olmak zorunda kaldım ve ekstra zaman ve mağduriyet yaşadım. Doktorumdan memnun olmama rağmen, genel anlamda diğer doktorların birbirlerinin hastasına bakmaması ve sistemin bu şekilde işlemesi beni çok zor durumda bıraktı.

Yaşadığım sorunla ilgili hasta haklarına ve danışmaya başvurdum, şikayetimi ilettim ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı. Hasta haklarına gitmiş olmama rağmen kontrol muayenemin yapılmaması ve başka zamana yönlendirilmem kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.

Medicana Çamlıca Hastanesi’nden, bu uygulamanın gözden geçirilmesini, bir daha hiçbir hastanın bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve sistemin düzeltilmesini talep ediyorum. İletişim için 5057****52 numaralı telefondan bana ulaşılabilir.