Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Tedavi Başlatılmaması

4 Mayıs 2026 günü saat 19.30 civarında Medicana International İstanbul Hastanesi acil servisine şiddetli migren ağrısı şikayetiyle başvurdum. Doktor muayenesinin ardından serum tedavisi için beklemeye alındım. Ancak yaklaşık iki saat geçmesine rağmen ağrım dayanılmaz bir seviyeye ulaştı ve bu süreçte tedaviye başlanmadı.

Ağrım bu kadar artmışken herhangi bir ilerleme olmadığı için serum tedavimi iptal edip başka bir hastaneye geçmek istedim. İptal işlemi için imza vermeye gittiğimde bu kez tedavimi uygulayabileceklerini söylediler. Demek ki o sırada bana sıra gelmiş olmasına rağmen ya çağrılmadım ya da bu kadar kötüleşmeden tedaviye başlanmaması tercih edildi. Artık ağrım çok şiddetlendiği için başka bir hastaneye de geçemedim ve hastanenin önünde acıdan ağlayacak duruma geldim.

Bu süreçte en azından ağrımı hafifletmek için bir ağrı kesici hap rica etmeme rağmen yaşadığım acı ve uzun bekleyiş benim için çok yıpratıcı oldu. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem süreç yönetimi hem de acil servisteki yaklaşım konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hastaneye E*** N**** B***** ismiyle kayıt oldum. Medicana International İstanbul Hastanesi’nden, bu yaşadığım deneyimle ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini bekliyorum.