Medical Point İzmir Hastanesi'nde Hasta Şikayetleri ve İlgisiz Tutum

02.07.2026 tarihinde eşim Y****** K*** B****, Medical Point İzmir Hastanesi’nde girişimsel radyoloji bölümünde safra kanalları ile ilgili bir ameliyat oldu. Taburcu olduktan bir gün sonra eşim fenalaştı, ateş ve kusma şikayeti başladı. Bunun üzerine sekreter İ***** Hanım’a mesaj attık, ancak bir gün sonra dönüş yaptı ve eşimin durumunun kötüleştiğini, ateşi ve kusması olduğunu belirtmemize rağmen mesajımıza cevap vermeyerek bizi bekletti.

Cevap alamayınca kendi imkanlarımızla hastaneye gittik. Hastaneye gittiğimizde sekreter İ***** Hanım, doktorun muayenede olduğunu ve iki saat sonra geleceğini söyledi, adeta “neden geldiniz?” der gibi umursamaz bir tavır takındı. Kendisine eşimin durumunun kötü olduğunu, ateşi, ağrısı ve kusması olduğunu, doktor beyden haber vermesini ve kendisinden geri dönüş beklediğimizi söyledik ve karşı koltukta oturduk. Yaklaşık 20 dakika sonra doktorla görüşmesine rağmen doktorun ne zaman geleceğine dair bize hiçbir bilgi vermedi ve saygısız tavırlarına devam etti.

Ayrıca eşim ameliyat sonrası günübirlik yatış kısmında kadın‑erkek ortak kullanılan tek bir tuvaleti kullanmak zorunda kaldı. Şu anda ise Ege Üniversitesi’nde idrarında enfeksiyon nedeniyle 06 Temmuz’dan beri hastanede yatıyor. Bu yaşadıklarımız nedeniyle bir daha bu hastaneye gitmeyi düşünmüyorum.

Medical Point İzmir Hastanesi’nden, özellikle sekreter İ***** Hanım’ın ilgisiz ve saygısız tutumu ile tuvaletlerin hijyen koşulları hakkında inceleme yapılmasını, gerekli işlemlerin uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafımıza resmi bir açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.