to read complaints and reviews, or file yours.Yatan Hasta Kontrolü İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
10.09.2025 tarihinde annem S***** M*****, Bursa Medical Park Hastanesi acil servisten giriş yaparak göğüs hastalıkları bölümünde yatış yaptı ve 12.09.2025 tarihinde taburcu oldu. Bu süreçte doktorumuz İ****** O***, 19.09.2025 tarihinde kontrol için tekrar gelmemizi istedi. Yatış ve yapılan tahliller için toplamda 14.000 TL, acil servis için ise 5.000 TL ödeme yaptık (protokol no: 21412334).
Bugün annemi kontrol için hastaneye götürdük fakat tekrar muayene ücreti talep edildi. Danışmaya sorduğumuzda, yeni kayıt açılması gerektiği ve doktorun annemi görmeyeceği söylendi. Annem astım hastası ve tüm bu yüklü ödemelere rağmen, kontrol için tekrar ücret istenmesini kabul etmiyorum. İşlemi yaptırmadan hastaneden ayrıldık.
Yatan hastanın kontrolünün ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Ücretsiz kontrol muayenesi ve yaşanan bu mağduriyet için tarafıma bir özür bekliyorum. Bir daha Medical Park’ı tercih etmeyeceğim.
Yarın için randevu oluşturuldu teşekkür ederiz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
