to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Hastanesi Ankara Batıkent şubesinin acil servisinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Acil serviste bana yanlış tedavi uygulandı ve gereksiz yere ilaçlı tomografi çekildi. Sadece para almak amacıyla yapılan bu işlemler sonucunda herhangi bir çözüm alamadım. Ayrıca, bankoda “özel sağlık sigortanız gözükmüyor” denilerek benden ücret talep edildi.
Sigorta şirketimi aradığımda, sigortamın aktif olduğu ve hastanenin hiç giriş yapmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen hastane personeli, sistemde aktif bir sigortamın görünmediğini söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanması beni son derece mağdur etti.
Bu süreçte tahlil için 23.000 TL, muayene için ise 3.300 TL ödeme yaptım. Hastanenin bu hatalı uygulamaları nedeniyle ödediğim ücretlerin iadesini ve sigorta işlemlerimin düzeltilmesini talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde sırt ağrısı şikayetiyle Medical Park Batıkent (Ankara) acil servisine başvurdum. Burada, kadın hastalıklarıyla ilgili bir sorunum olduğu söylenip acil cerrahi müdahale gerektiği belirtilerek bana yanlış bir tedavi uygulandı. Ayrıca, özel sağlık sigortam olmasına rağmen “sigortanız gözükmüyor” denilerek kredi kartımdan 26.000 TL çekildi.
Daha sonra Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya istinaden, hastane yetkilileri sigortamın işlemleri karşıladığını ve 26.000 TL’lik tutarın sigortadan düşüldüğünü, kredi kartımdan alınan paranın ise 15 gün içinde IBAN’ıma iade edileceğini söylediler. IBAN bilgilerimi telefonla ilettim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı, defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Ayrıca, bana herhangi bir fatura veya resmi belge de verilmedi.
Bu süreçte hem özel sigortamdan 26.000 TL kesildi, hem de kredi kartımdan aynı tutar tahsil edildi. Toplamda 52.000 TL zarara uğradım. Benzer mağduriyetleri daha önce de yaşadım ve her defasında çözüm yerine daha fazla mağdur edildim.
Kredi kartımdan çekilen tutarın ve özel sigortamdan kesilen miktarın eksiksiz olarak iadesini ve tüm zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde dava hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.
22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Medical Park Hastanesi Ankara Batıkent Hastanesi’nden aldığım muayene ve tahlil işlemlerine ait e-faturalarımı talep ediyorum. 19 ve 25 Eylül tarihlerinde toplamda yaklaşık 7.500 TL tutarında ödeme yaptım. Faturalarımı almak için defalarca çağrı merkezini aradım ve a...
Medical Park Batıkent Hastanesi: “Özel Hastane” Görünümlü Kurumsallıktan Uzak, Tam Bir Hayal Kırıklığı 29 Temmuz tarihinde Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi’nde akciğer grafisi çektirdim. İş yerime teslim etmem gereken tarih 4 Ağustos olmasına rağmen, bankodaki görevli arkadaşlar e-imzalı rapo...
28.09.2025 tarihinde Medical Park Batıkent Ankara Hastanesi acil servisinde muayene oldum. Muayene sonrası kredi kartı ile 2.900 TL ödeme yaptım, ancak faturam tarafıma verilmedi. Konuyla ilgili hastaneye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca bu soru...
Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi, Yapı Kredi Bankası Emekli Sandığı kurumumuzla anlaşmalı olmasına rağmen Mart/2023 ' te aynı gün randevulu olarak 2 bölüme muayene olduktan sonra provizyon alınamıyor diye muayene ve ultrason ücretlerini değişik bir tavır-üslup içerisinde bize zoraki ödeme yapt...
Yorumlar