to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Ücretsiz Görünen Randevu İçin Hastanede Ücret Alınması Ve Ücret İadesi Talebi
08.12.2025 tarihinde Medical Park Karadeniz Hastanesi’nde kadın doğum bölümünde muayene oldum. Doktorum kontrol için 2 hafta sonra tekrar gelmemi söyledi. Bunun üzerine hastanenin uygulamasından 19.12.2025 tarihine, ücreti 0 TL olarak görünen randevuyu aldım.
Randevu günü hastaneye gelip randevumu onaylatmak istediğimde, sistemde ücret çıktığı ve muayenenin ücretli olduğu söylendi ve benden 3.350 TL tahsil edildi. Ödeme sonrası tarafıma makbuz/fatura da verildi. Randevuyu alırken uygulamada ücretin 0 TL görünmesine rağmen hastaneye gittiğimde bu şekilde ücretlendirilmemi kabul etmiyorum.
Uygulamada randevum ücretsiz görünmesine rağmen alınan 3.350 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
