Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam Olmasına Rağmen Hatalı Fatura Ve İlgisizlik

profile
25 Eylül 2025 08:39
2.162

20.09.2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi Ortopedi bölümü, Dr. Ö**** B**** ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen adıma 4.950 TL tutarında fatura çıkarılıp eve tebligat gönderildi. Tebligatta dosya/fatura numarası olarak 6130721685 yer alıyor. Hastane, kendi hatalarını bana yüklemeye çalışıyor ve yasal süreç başlatacaklarını, mahkeme masraflarını da bana ödetebileceklerini söylüyor.

Bu süreçte hastanenin ilgisizliği ve sekreterlerin yetersizliği nedeniyle en az 10 kez hastaneyi aradım. Her defasında “Size döneceğiz.” denilerek geçiştirildim. Yöneticilere ve direktörlere mail atıldığı söylense de, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kimse bana dönüş yapmadı. Tüm sigorta ve hastane kayıtlarım elimde mevcut; işlemin yanlış yapıldığı açıkça ortada. Ayrıca sigorta şirketimle de görüştüm ve herhangi bir problem olmadığını, işlemin hatalı olmadığını belirttiler.

Yıllardır farklı şehirlerdeki Medical Park hastanelerine giden biriyim ancak özellikle Gebze şubesinde hizmet kalitesinin çok düştüğünü gözlemledim. Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm belge ve dekontlar elimde mevcut, istenirse sunabilirim.

09 Ekim 2025 13:01 (Şikayetten 14 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Evrakları İçin Zorlu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
04 Temmuz 2025 19:26
5.203

Gebze Medical Park Beni Mağdur Ediyor, Şikayetçiyim!

profile
03 Ağustos 2024 10:42
3.452
Gebze Medical Park Beni Mağdur Ediyor, Şikayetçiyim!
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Emar Cihazı Arızası Nedeniyle Randevu Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

profile
11 Temmuz 2025 01:51
1.484
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri