to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Bildirimi Olmadan 3.250 TL Ücret İstenmesi
18 Şubat tarihinde Medical Park Mersin Hastanesi Dermatoloji bölümüne yaklaşık bir ay önce aldığım randevu için gittim. Randevuyu alırken 60 TL ödeme yapmıştım ve o dönemde Axa sigortam aktifti. Randevu tarihine geldiğimde ise işten ayrıldığım için sigortam artık aktif değildi. Muayene öncesinde sigortamın geçersiz olduğu ve 3.250 TL ücret çıkacağı tarafıma bildirilmedi.
Bu nedenle hasta hakları kapsamında ücret iadesi / kısmi iade talep ediyorum.
Konunun hasta hakları birimine iletilmesini istiyorum.”
Hastaneye gittiğimde, daha önce sadece 60 TL ödemiş olmama rağmen, benden muayene için 3.250 TL talep edildi. Durumu anlattığımda ve daha önce sigortalı olduğumu, randevuyu da o şekilde aldığımı söylememe rağmen, sadece parayı ödemem gerektiği söylendi ısrarla ödeme yapmam için arandım bir yere kaçıyormuşum gibi aksi takdirde her yere şikayette bulup mahkemeye vereceğim hastaneyi
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
