Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medical Park TEM Şubesinde Ameliyat Sonrası İlgisizlik Ve Ağrılarım Artıyor

Mehmet
4 Haziran 09:5781

Medical Park İstanbul Sultangazi TEM şubesinde Şubat ayında belimde omuriliğe baskı yapan fıtığın alınması için ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde ağrılarımın geçeceği ve rahatlayacağım söylenmesine rağmen, ameliyat sonrası hiçbir düzelme olmadığı gibi şikayetlerim neredeyse daha da arttı.

Doç. Dr. Ö**** K***’ya muayene olduğumda kendisi güven veren bir yaklaşım sergilemişti. Ancak ameliyat günü yeterince ilgilenmedi, ameliyat sonrasında da kendisine bir daha sağlıklı şekilde ulaşamadım. Hastaneye ve doktora yaşadığım sıkıntıları defalarca iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım.

Ameliyat sonrası tekrar hastaneye çağrıldım, ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildim. Bana fizik tedavi ünitesi açılınca oraya yönlendireceklerini söylediler. Daha sonra defalarca WhatsApp üzerinden yazıp durumu sormama rağmen ne hastaneden ne de doktorun asistanından hiçbir dönüş alamadım. Aylar geçmesine rağmen tek bir açıklama veya takip randevusu sağlanmadı. Şu an sigortam da bittiği için, olsa bile bu hizmetten yararlanabilecek durumda değilim.

Şu anda halen şiddetli bel ağrıları ve hareket kısıtlılığı yaşıyorum, resmen yürüyemez hale geldim. Çalışırken adeta sürünerek, büyük zorlanmalarla ancak haftada üç gün çalışabiliyorum. Hem sağlığım hem de iş hayatım ciddi biçimde zarar gördü. İnsanlar bu kadar para verip acı çekerken, bu kadar ilgisizlik ve umursamazlık gerçekten kabul edilemez.

Ben bu şikayeti, aynı şeyleri başkalarının da yaşamaması için yazıyorum. Hastanenin, özellikle Medical Park TEM Sultangazi şubesinin ameliyat sonrası süreci, hasta takibini ve iletişimi yeniden gözden geçirmesini, yaşadığım sağlık sorunlarıyla ilgili olarak dosyamın tekrar incelenmesini ve mağduriyetim konusunda tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

6 Haziran 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
6 Haziran 16:52

Bu verdikleri cevaptan bile ne kadar ilgili olduklarını görebilirsiniz. Yaşanan mağduriyetin çekilen acıların hiçbir önemi yok, sadece tedbir almışlar, yersen... Sağ olun çok duygulandım

Mehmet
Mehmet
7 Haziran 09:57

Ayrıca hangi telefonda ayrıntılarda bahsettiniz? Burada ciddi bir aldatmaca var çünkü arayan soran kimse yok şu ana kadar. Sikayetvar.com yetkilileri lütfen bunu da iletin insanlara.

Mehmet
Mehmet
12 Haziran 09:00

Platformda sadece daha dikkatli olacaklarını belirterek bir cevap verdiler. İlgisizlik diz boyu. Bir telefonla arayıp sadece sormaları veya özür dilemeleri bile yeterdi. Tamamen ilgisizler, her şey parayı alana kadar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi'nde MR Sonucu İçin Uzun Bekleyiş Ve İlgisizlik

Rıdvan
5 Mayıs 2025 22:311.701

"Sorunla ilgilenip temelli çözmek istememizden dolayı tebrik ediyorum"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri