Medical Park Pendik Tahlil Sonuçlarının Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet

10.11.2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde dahiliye ve plastik cerrahi bölümlerinde muayene oldum. Her yıl düzenli olarak yaptırdığım kan ve idrar tahlillerimi saat 11.30’da verdim. Görevli personel sonuçların 2–3 saat içerisinde çıkacağını belirttiği için günümü buna göre planladım.

Buna rağmen saat 16.00’ya kadar hastanede bekletildim ve bu saatte yaptığım sorgulamada sonuçların ancak 17.30’dan sonra çıkabileceği söylendi. İşlerim ve randevularım nedeniyle daha fazla kalamadığım için hastaneden ayrılmak zorunda kaldım ve öğleden sonram tamamen bu gecikme nedeniyle kayboldu. Doktorumla aynı gün içinde görüşemediğim için ertesi gün yeniden iş yerimden izin alarak hastaneye gitmem gerekti.

Medical Park Pendik’i özellikle muayene ve tahlil işlemlerimi aynı gün içinde tamamlayabilmek amacıyla tercih ediyorum. K***** A*** Bey’in 18 yıllık hastasıyım ve bu kadar uzun süren bir laboratuvar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşamış olmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Ücretini ödediğim bir sağlık hizmetinde, tahlil sonuçlarının bu kadar gecikmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Tahlillerin neden belirtilen sürede sonuçlanmadığının araştırılmasını, laboratuvar süreç ve işleyişinin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayetimin hastane yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmaması veya tatmin edici bir çözüm sunulmaması halinde, Sağlık Bakanlığı sabim 184 hattı üzerinden resmi başvuruda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.