to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Ortopedi Muayenesinde Belgesiz Not Ve Aşırı Ücret
18.06.2026 tarihinde Pendik Medical Park Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde, Uzm. Dr. U*** O*** K*****’a Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden muayene oldum. Dosya numaram 107813505’tir. Yaşadığım süreçteki niteliksiz, baştan savma ve haksız hizmet nedeniyle bu şikâyeti yazıyor ve ilgili muayene işlemimin iptalini talep ediyorum.
Yürürken ayağım belirgin şekilde içe basıyor, adeta yamuluyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi biçimde olumsuz etkiliyor. Bu önemli şikâyetle girdiğim muayenede doktor ayağıma sadece kısa bir göz atıp “Önemli bir şey yok, bunun bir tedavisi yok, git bir tabanlık veya ayakkabı al” diyerek beni yaklaşık 3–4 dakika içinde odasından çıkardı. Zaten kendimin de bildiği bu cümle dışında hiçbir tıbbi işlem yapılmadı; herhangi bir görüntüleme ya da tetkik istenmedi, fizik tedavi birimine yönlendirilmedim, ayrıntılı bir muayene yapılmadı ve herhangi bir tedavi planı sunulmadı.
Muayene sonrasında özel ayakkabı ve tabanlık için görüştüğüm medikal firmalar ve yerler benden haklı olarak doktor raporu veya resmi reçete talep ettiler. Ancak ilgili hekim bana resmi bir e-reçete ya da geçerli bir rapor vermek yerine alelacele yazılmış, hiçbir kurumda geçerliliği olmayan, adeta bakkal notu niteliğinde sıradan bir not kağıdı verdi. Medikalciler bu kâğıtla işlem yapılamayacağını açıkça belirttiler. Yani ne doğru düzgün bir muayene ne tetkik ne de resmi bir belge alabilmiş oldum.
Tüm bu kusurlu ve eksik hizmete rağmen bu kısa “muayene” için tarafımdan 60 TL zorunlu katılım payı alındı, ayrıca Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden de 2500 TL’yi aşkın bir bedel tahsil edildi. Ortada ne tetkik, ne tedavi, ne de resmi olarak kullanılabilir bir tıbbi evrak yokken bu ücretin hangi hakla alındığını sorguluyorum. Ben bu parayı kazanmak için günlerce emek verirken, karşılığında elime hiçbir tıbbi geçerliliği olmayan bir kağıt parçası tutuşturularak odadan çıkarılmayı kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu haksız ücretlendirme, saygısız ve özensiz yaklaşım ve son derece düşük hizmet kalitesi nedeniyle şahsım ve çevrem adına bundan sonra hiçbir Medical Park Hastanesi’ni tercih etmeyeceğimi açıkça belirtmek isterim.
Bu doğrultuda, Uzm. Dr. U*** O*** K***** tarafından gerçekleştirilen ve karşılığında fiilen hiçbir hizmet alamadığım bu muayeneye ait Tamamlayıcı Sağlık Sigortası provizyonunun sisteminizden derhal iptal edilmesini, sigorta hakkımın iadesini ve tarafımdan alınan 60 TL zorunlu katılım payı da dahil tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma ivedilikle telefon yoluyla dönüş yapılmasını istiyorum.
Bu talebim yerine getirilmediği takdirde, elimdeki gayriresmi not kağıdı ve muayene sürelerinin net biçimde görülebileceği kamera kayıtlarıyla birlikte başta sigorta şirketim olmak üzere Sağlık Bakanlığı (Alo 184 Sağlık Bakanlığı) ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli tüm resmi şikayetleri yapacağımı bilginize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
Hastane sorumluluk kabul etmiyor herhangi bir tedavi sunmadan ücret alındı benden gerekli yerlere CİMER Sağlık Bakanlığına şikayet ettik bu hastaneye ne ben ne tanıdıklarım asla bir daha gitmeyi düşünmüyoruz beni arayıp iade yapılmaz sizi sisteme girdik dediler tekrar basla hekime muayene olabilirsiniz gibi saçma teklif bulundular ben sizin Hastanesi'nezie adım atmak bile istemiyorum artık
