to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesinde Check Up Eksikliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti
09.09.2025 tarihinde Mersin Medical Park Hastanesi'nde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek check-up paketi satın aldım. Ancak, pakette yer almasına rağmen emar çekilmedi ve alerji testi yapılmadı. Ayrıca, hastanedeki ilgisizlik ve cihaz arızası nedeniyle işlemlerim eksik kaldı. Özellikle Kulak Burun doktoru H**** Ç****** ve asistanının kaba davranışları beni çok rahatsız etti.
Hizmet almak için başvurduğumda, eksik bilgilendirme ve ilgisiz tutumlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimde ise muhatap bulamadım. Bu süreçte hem paramla rezil oldum hem de sağlık hizmetinden yeterince faydalanamadım.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli yerlere bildirim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bana geri dönüş sağlamadınız ve umrunuzda olmadığınızı gösterdiniz teşekkürler bölgede başka hastane olsaydı muhakkak ki size bir daha asla uğramazdım yazık
