to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Görüntülü Görüşme İptali Ve Ücret İadesi
Medical Park Hastanesi tan online görüntülü görüşme randevu talebinde bulundum A**** K***** isimli doktora. Randevu saatinde hoca gelmedi ve görüşmeyi iptal etti. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi sağlanmadı. Kendi paramızın dilencisi olduk. Verilmeyen bir hizmetin parasını aldılar ve geri ödemeye de hiç niyetleri yok.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hasta Hakları Müdürü Serap hanım bütün bu süreci unutturacak şekilde ilgilendi sağ olsun. İletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha görmüş olduk. Teşekkürler...
