Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30155617
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Check-Up Paketinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi

Medical Park Hastanesi Check-Up Paketinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi
profile
Tuba
Medical Park Hastanesi
24 Eylül 2024 12:36
6.726
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Emel hanıma yardımları için teşekkür ederim”

Bursa Medical Park Hastanesi'nde 10/2023'te 6 kişi check-up paketi satın aldık. Sertifikada 6 ay yazmasına rağmen, biz her sene yaptırdığımızdan bazı tahlil ve tetkiklerin 1 yıl dolmadan yapılmaması gerektiğinden paketi 1 yıl içinde kullanabileceğimizi satış işlemini yapan Ç***** Hanım'dan sözlü beyan aldık. Peşinat ödedik ve hizmet alacağımız zaman bize 3100 TL ödeyeceğimiz söylendi (sertifikalarımda yazıyor). Bu sene 08/2024'te randevu oluşturmak için aradığımızda asla bu fiyata hizmet vermeyeceklerini söylediler. Defalarca ısrara rağmen Ç***** Hanım ve hastanede check-up birimi sorumlusu N***** Hanım bize 700'er TL fark vererek paketi güncellememiz gerektiğini söylediler. Peki dedik, bu fark ödenerek lacivert paket satın almış olacağımız ve tetkiklerimizin daha kapsamlı olacağı söylendi (elimde hangi tetkiklerin yapılacağına dair Ç***** Hanım'ın ilettiği tetkik listesi var). 6 kişi fark ödememizi yaptık (4200 TL). Randevu günü de her birimiz 3100 TL ödedik. Tüm tahliller sonuçlandığında baktık ki bize ilk satış yaptıkları sertifikadaki tahliller yapılmış ve ikna yolu olarak da paketimizi değiştirme sözü ile 700'er TL ödeme alınmış. Hastane şikayet biriminden de bir sonuç alamadım. Konu asla para değil, insanları yanıltarak hizmet verilmesi. Bu şikayetin amacı her iki taraftan da mağdur edilmemiz. Ekteki yapılması gereken tetkikler hastane kayıtlarından kontrol edilebilir. Medical Park Hastanesi'nde muhatap yok.

Tuba
Tuba
09 Ekim 2024 10:12

Emel hanıma yardımları için teşekkür ederim

Medical Park Hastanesi Logo
Medical Park Hastanesi
09 Ekim 2024 19:29 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi'nin Yanıltıcı Kampanyası

profile
Kerem
Medical Park Hastanesi
07 Kasım 2023 17:03
3.152

Medical Park hastanesinden 31.10.2022'de 3 sertifika için 1350 TL ödeme yapıp1 senelik check-up sertifikası satın almıştım (kayıtlar mevcut ve hastaneye iletildi). Sertifikanın geçerlilik süresi 31.10.2023'te sona ermektedir. Bana check-up zamanı hastaneye gittiğimde her bir sertifika için 1450 TL d...

1 Destek
2 Yorum
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Özel Medical Park Hastanesi Alınan Check-up Programı Kullandırılmaması

profile
Gülhan
Medical Park Hastanesi
23 Mayıs 2024 01:10
3.183

Medical Park Özel hastaneden check-up programı alındı, ilgili kişilerden randevu oluşturulmadığından kullanılamıyor. Temmuz 2023 Bursa Medical Park hastanesinden telefon ile aranıp kampanya tanıtım ve pazarlama sonrası 1 yıl içinde kullanma şartıyla eşim adına check-up programı aldım. 28.03.2024 ha...

4
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü

Check-Up Ücreti İadesi Ve Randevu Sorunu

profile
Tuba
Medical Park Hastanesi
02 Ekim 2025 01:01
2.203
"Şikayetimi dikkate alıp, problemimi çözdükleri için teşekkür ederim"
check-up-ucreti-iadesi-ve-randevu-sorunu-1.jpg
1 Destek

Check-up Paketi İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
Zeynep
Medical Park Hastanesi
25 Kasım 2024 22:57
2.319

Medical Park hastanesinden daha önce de check-up paketi satın aldım ve kendim gitmiştim. Eylül ayı içerisinde aradım, paketlerden yararlanmam için hem ablam hem de kendim için paket satın aldım. Telefonda 3-4 ay içerisinde iptal edebileceğimi açık ve net söylediler ve 1 yıl içerisinde kullanabileceğ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Medical Park Hastanesi Check Up Medical Park Hastanesi Check Up randevu Medical Park Hastanesi Check Up bilgisi Medical Park Hastanesi randevu Medical Park Hastanesi hastane Medical Park Hastanesi ücret Medical Park Hastanesi bilgisi
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri