to read complaints and reviews, or file yours.Check-up Paketi İptali Ve Para İadesi Sorunu
Medical Park hastanesinden daha önce de check-up paketi satın aldım ve kendim gitmiştim. Eylül ayı içerisinde aradım, paketlerden yararlanmam için hem ablam hem de kendim için paket satın aldım. Telefonda 3-4 ay içerisinde iptal edebileceğimi açık ve net söylediler ve 1 yıl içerisinde kullanabileceğimi belirttiler. Ücretin yarısını gönderdim ancak paketin içeriğine baktığımda 6 ay içerisinde geçerli olduğunu fark ettim. Daha 2 ay yeni dolmasına rağmen paketi iptal edemeyeceklerini ve ailemden birine devredebileceğimi söylediler. Ben ailemden kimse olmadığını belirttim ve para iadesi istediğimi söyledim. Hiçbir şekilde para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bana bu konuda geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba hiç kimse beni aramadı ulaşamama gibi bir durum olamaz arama yapmayınız
1 yıl diye satıyorlar, sonra 6 ay dolarken arıyorlar paketiniz gelmediğiniz için yandı diyorlar. Süresini uzatacağım, ödemenizin içinden düşecek diyerek tekrar ödeme alıyorlar. Bilginiz olmadan aslında size 6 aylık bir paket daha satmış oluyorlar. Böylelikle sizi hep bu döngünün içinde tutmuş oluyorlar ve çaktırmadan yılda 1 ön ödemenizi yakmış oluyorlar. Dertsiz başınıza dert alırsınız Medical Park Check Up ile