Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medical Park Göztepe'de 160.000 TL İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

Merve
17 Şubat 22:213.813

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi’nden 02.02.2026 tarihinde 160.000 TL bedelle kadın doğum paketi satın aldık, ertesi gün yani 03.02.2026 tarihinde de iptal ederek ücret iadesi talebinde bulunduk. Aradan 20 gün geçmesine rağmen iademiz hâlâ yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir muhatap bulamadık.

Ödeme 160.000 TL olarak kredi kartı ile yapıldı. Ödeme birimiyle 3 gün önce tekrar görüştük, bizi arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana kimse geri dönüş yapmadı ve süreç uzamaya devam ediyor. Sürekli gün uzatılması ve somut bir işlem yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

İade tutarımızın, ödemenin yapıldığı kredi kartına yarın itibarıyla gecikmeksizin ve tek seferde yatırılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal haklarımızı kullanmak zorunda kalacağımızı, bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini beklediğimizi belirtmek istiyorum. İlgili kayıtlara 0544*****98 numaralı telefon üzerinden ulaşılabilir.

19 Şubat 08:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medical Park'ta İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Tuncay
4 Aralık 2024 17:139.381

Medical Park Göztepe hastanesinde 2024/10 döneminde tüp bebek servisinden tüp bebek paket ücretinin tamamının ödemesi ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri