to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi İptal Edilen Doğum Paketi İçin Geri Ödeme Yapılmıyor
12 Temmuz Cumartesi günü Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Kadın Doğum paketimi, hastane temizliği, muhatap bulamama ve kötü koşullarda hizmet verilmesi nedeniyle iptal ettim.
İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri ve hastanenin farklı bölümleriyle defalarca görüşme yaptım. Gerekli tüm belgeler ve bilgiler hastanede mevcut olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır 73.000 TL tutarındaki geri ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum.
İlk başta toplamda 85.000 TL ödediğim paketten, yapılan 3 muayene ücretinin düşülerek 73.000 TL iade edileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi.
İptal edilen doğum paketinin geri ödemesinin acilen hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
Kendi başıma her gün hastaneyle konuşmak zorunda kalarak çözdüğüm konuda siz bana teşekkür edin. Ayrıca koşullarınız çok kötü. Ve ödeme aldığınız kısım için fatura göndermediniz.
