Medical Park Gebze’de Alınmayan Şeker Testi İçin Haksız Borç

Gebze Medical Park Hastanesi’nde kendim için özel sağlık sigortamdan yararlanarak check‑up yaptırdım. Check‑up sonrasında dahiliye doktoru B***** I***, şeker ölçümü yaptırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, bu işlemin özel sağlık sigortam tarafından karşılanıp karşılanmadığını öğrenmek için giriş işlemlerini yapan görevliye sorduk ve karşılamadığını öğrenince bu işlemi yaptırmadan hastaneden ayrıldık.

Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra evime, Medical Park Gebze Hastanesi’nden 2.714,14 TL tutarında borç bildirimine ilişkin bir ihtar yazısı gönderildi. Yazıda bu tutarın 3 gün içinde ödenmemesi hâlinde faiz ve sair tüm giderlerin de tarafımdan talep edileceği belirtiliyor. Ben fiilen almadığım, yaptırmadığım bir hizmet karşılığında bu borcun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.

Bu durum üzerine hastane ile ve Gebze Medical Park yetkilileriyle birkaç kez telefonla ve yüz yüze görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, borcun hatalı yansıtıldığına dair itirazım dikkate alınmadı ve ödeme konusunda adeta mecbur bırakıldım. Özel sigortamın karşılamadığı ve benim de bu sebeple yaptırmadığım bir işlem için borç çıkarılması, hem tüketici olarak haklarımı zedeliyor hem de kendimi mağdur ve aldatılmış hissediyorum.

Almadığım bir hizmete ilişkin çıkarılan bu 2.714,14 TL’lik borcun iptal edilmesini, varsa kayıtlardaki hatanın düzeltilmesini ve tarafıma yeni bir borç bildirimi ya da faiz vb. yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer hataların başka hastalara da yaşatılmaması için sürecin incelenmesini ve gerekli açıklamanın tarafıma yazılı olarak yapılmasını istiyorum.