to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Gebze Hastanesi'nde Yetkisiz Giriş Ve Sigorta Kesintisi, Cevap Almama
04.05.2026 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi genel kayıt birimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hastaneye hiç gitmediğim bir günde adıma hastane tarafından giriş açılmış ve özel sağlık sigortamdan işlem düşülmüş. Bu işlem e-Nabız kayıtlarıma da yansımış durumda.
Durumu fark eder etmez hastane ile iletişime geçtim. Telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım. Görüştüğüm kişi konuyla bizzat ilgileneceğini ve araştırıp ertesi gün mutlaka dönüş yapacaklarını söyledi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Sigorta tarafındaki işlemlerimi kendi imkanlarımla çözdüm. Ancak Medical Park Gebze Hastanesi’nden beklentim, Gebze Arapçeşme Mahallesi’nde, belediye yanında bulunan şubede adıma nasıl böyle bir hatalı işlem yapıldığını açık ve net bir şekilde açıklamalarıdır. Hastaneye fiilen gitmediğim bir günde nasıl giriş açıldığı ve sigorta kaydımın nasıl oluşturulduğu konusunda detaylı bilgilendirme yapılmasını, bu konuda yaşanan ihmal veya hatanın tarafıma resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
