to read complaints and reviews, or file yours.Epikriz Hatası Nedeniyle Sigorta Ödemeyi Reddetti, Hastane 3000 TL Talep Ediyor
14.07.2026 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde olduğum muayene sonrası özel sağlık sigortam üzerinden işlem yapılmasını istedim. Ancak ilgili doktorun epikriz raporunu hatalı doldurması nedeniyle sigorta şirketi muayene ücretini karşılamamış.
Hastane bu kez kendi yaptıkları hataya rağmen benden 3.000 TL talep etti. Epikrizin hatalı olduğu kabul edilip rapor daha sonra düzeltildi, fakat yeni evrak düzenlendiği için bu kez de sigorta tarafından yine kabul edilmediği söylendi. Sigortanın ret gerekçesi ve yazışmaları bana hiç iletilmeden, sadece hastane aracılığıyla sözlü olarak bilgi verildi.
Bu süreçte hasta hakları birimiyle görüştüm, yardımcı olacaklarını ifade ettiler ancak bugün tekrar aranarak işlemin sigorta tarafından kesin olarak kabul edilmediği ve ücretin tarafımdan talep edildiği söylendi. Tüm bu yaşananlarda hatanın hastaneye ve ilgili hekime ait olmasına rağmen, 3.000 TL’lik bedelin bana ödetilmeye çalışılmasını adil bulmuyorum.
Hatanın tarafı olmadığım bu işlemle ilgili benden ücret talep edilmemesini, varsa sigorta ile gerekli düzeltmelerin ve yazışmaların hastane tarafından yapılarak sürecin çözüme kavuşturulmasını, daha önceki hatalı epikriz nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
