Medical Park Çanakkale'de Check-up Hizmeti Mağduriyeti

Medical Park Çanakkale Hastanesi'nde check-up hizmetini almak istiyordum. Birkaç ay önce ön ödemeyi alıp geriye kalan parayı check-up için hastaneye geldiğinizde verirsiniz dediler. Ön ödemesini yaptığım check-up hizmetini almak için randevu almaya çalışıyorum. 1 aydır beni oyalıyor. Bu hizmeti sağlamayacaksanız aldığınız ön ödemeyi geri verin. Müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde size dönüş yapılacak denildi fakat arayan soran olmadı. Medical Park hastaneleri pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum sonucunu bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




