Medical Park Batıkent Hastanesi'nde MR Cihazı Arızası Ve Yetersiz Hizmet
Medical Park Batıkent Hastanesi'nde KBB bölümünden randevu aldık. Muayene olduk. Daha sonra MR için randevu verdiler. 15 gün sonrasına. 15. Gün gittiğimizde MR cihazının bozuk olduğunu görüntüleme yapamayacaklarını söylediler. Daha önce de yine aynı hastanede bu tip sorunlarla karşılaştık. Özel hastane işlerimi hızlı yürütürüm diye düşünmeyin. Bu hastaneden ne bir özür ne bir çözüm beklentimiz artık kesinlikle yok. İnsan sağlığı bu kadar ucuz ve kalitesiz olamaz. Para almaya geldiklerinde ise insana yapışıyorlar fakat hizmete geldiğinde bozuk arızalı demek çok çok kolay.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



