Medical Park Bahçelievler Şubesinde Tahlil Ücret İadesi İçin İletişim Sorunu
Medical Park Bahçelievler şubesinde yaklaşık 1,5 aydır dahiliye biriminin benimle iletişime geçmesini bekliyorum. Tahlil işleminden, sigorta kapsamında alınmış olan ücretimin iadesi için defalarca hastaneye ulaşmaya çalıştım ancak konu ödeme iadesi olunca adeta karşımda duvar var.
Hastane hakları birimiyle de görüşmek istediğimde iletişim bilgilerimin iletildiği söyleniyor fakat ne arayan oluyor ne de konuyla ilgili herhangi bir dönüş yapılıyor. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de mağduriyetim devam ediyor.
Sigorta kapsamında alınan tahlil ücretimin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma telefonla yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.












