to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Acilinde Tanı Girişi Yapılmaması Ve Doktor İhmalinin Yol Açtığı Uzun Bekleme
6 Haziran 2026 tarihinde kötü, halsiz ve nefes almakta zorlanan bir durumda Tokat Medical Park aciline başvurdum. Acilde gerekli ilgiyi görmek yerine, “serviste doktor var” denilerek servise yönlendirildim. Tss ile birlikte muayene oldum ve doktor, ciğerimde pıhtı ve zatürre şüphesiyle hastaneye yatış kararı aldı. Ancak yatışımın yapılabilmesi için tss onayı beklenirken eşim yaklaşık 2 saat boyunca sigorta şirketi ve hastane arasında telefon trafiğinde kaldı. Sonunda tss onaylandığında, sigortayı arayıp neden bu kadar geciktiğini sorduğumuzda, hastane tarafından tanının sisteme girilmediğini öğrendik.
Hastaneye tanının neden 2 saat boyunca girilmediğini sorduğumuzda aldığımız cevapla ne kadar yanlış bir yerde olduğumu anladım. Muayenemi yapan doktor İ****** T*****’ın mesaisi 14.30’da bittiği için çıkmış ve tanıyı sisteme girmemiş. Yeni gelen doktor da defalarca hatırlatmamıza rağmen tanıyı girmemiş ve ben, ciğerimde pıhtı şüphesiyle o halde uzun süre bekletilmiş oldum.
Ciğerde pıhtıdan şüphelenen doktor, kan tahlili ve akciğer grafisi sonuçlandıktan sonra bile yanına çağrılmama rağmen hiç odama gelip durumum hakkında bilgi vermedi, neye sahip olduğumu, ne kadar hastanede kalacağımı açıklamadı. Cumartesi günü yatışım yapıldığında, pazar sabah erken saatlerde doktorun gelip sonuçları yorumlayacağı ve gidişat hakkında bilgi vereceği söylendi. Pazar günü olduğunda ise doktorun gelmeyeceği ifade edildi ve yine bilgilendirilmedim.
Gece hastanede yatarken ateşim yükseldi, hemşireden ateş düşürücü istedim. Uyuyakaldım, yaklaşık 1 saat sonra tekrar çağırdığımda ilacı tamamen unuttuğunu söyledi ve 39 derece ateşle beklemiş oldum. Doktorun ilgisizliği, hastane personelinin umursamazlığı ve hemşirenin bu ihmali, Medical Park ismine hiç yakışmayan bir hizmet tablosu ortaya koydu. Hastaya bilgi vermeyen, sadece korkutarak acil yatış veren, sonrasında da hastayla muhatap olmayan bir doktora kendimi emanet etmek zorunda kaldım.
Pazar günü kendi isteğimle taburcu olup İstanbul’a geldim ve doğrudan başka bir doktora göründüm. Burada yapılan muayene sonucunda sadece viral bir enfeksiyonum olduğunu öğrendim. Tokat Medical Park’ta yaşadığım bu süreçte hem yanlış yönlendirilmekten, hem bilgilendirilmemekten, hem de ciddi ihmallerle karşılaşmaktan dolayı son derece mağdur oldum. Bu yaşananların detaylı şekilde incelenmesini, ilgili doktor ve personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kötü ve halsiz ve nefes almakta zorluk çeken bir durumdayken acile giriş yaptım. Serviste doktor var deyip servise yönlendirdiler. Tss ile birlikte muayene oldum ve doktor ciğerde pıhtı ve zatürre şüphesiyle hastaneye yatırdı. Yatışı yapabilmek için tss den onay bekledim. Eşim 2 saat boyunca bir sigorta şirketi bir de hastane arasında telefon trafiğinde kaldım. 2 saatin sonunda tss onaylandı ve yatışım yapıldı. Neden bu kadar geç olduğunu sigortaya sorduğumda tanının girilmediğini söylediler. Hastaneye tanının neden 2 saat boyunca girilmediğini sorunca da aldığım yanıtla ne kadar yanlış bir yerde olduğumu fark ettim. Doktor İbrahim Taştan'ın mesaisi 14.30da bittiği için çıkmış ve tanıyı girmemiş. Yeni gelen doktor da aynı şekilde hastaneye defalarca söylememize rağmen tanıyı girmemiş ve beni o halde uzunca bir süre bekletmiş.
Ciğere pıhtıdan şüphelenen doktor kan ve grafiden sonra asla yanıma gelip neyim olduğunu, ne kadar yatacağımı söylemedi. Cumartesi yatışı yaptığımda pazar günü sabah erken saatlerde doktorun gelip yorumlayacağını ve gidişattan bahsedeceğini söylediler. Pazar günü olduğunda da gelmeyeceğini söylediler. Gece hastanede yatarken ateşim yükseldi ve ateş düşürücü istedim hemşireden. Uyuyakaldım ve 1 saatin sonunda hemşireyi tekrar çağırdım. Unuttuğunu söyleyerek 39 derece ateşle bekletmiş oldu. Yani hem doktoru hem de Hastanesi hem de hemşiresi olarak asla Medical Park adına yakışmayacak bir hizmeti var. Bilgi vermeyen, sadece korkutarak acil yatış veren sonrasında da asla hastayla muhatap olmayan kendini doktor sanan bir adama kendimi emanet etmiş oldum. Pazar günü acil çıkışımı isteyip İstanbul'a geldim. Direkt başka bir doktora göründüm. Sadece viral bir enfeksiyonum olduğunu öğrendim. Yazıklar olsun hem Medical Park'a hem de hasta insanları sadece ticari bir kapı gibi gören doktorlara.
