to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Medical Park Hastanesinde Kaba Hemşire Tutumu Ve Yanıltıcı Yatış Bildirimi
11.04.2016 tarihinde saat 23:00 civarında Maltepe Medical Park Hastanesi’ne serum taktırmak için başvurdum. Sarı alanın önünde yaklaşık bir saat bekletildim ve bu süreçte hemşirelerin tutumu son derece kaba ve azarlar tarzdaydı. Hastaneye para ödeyen bir hasta olmama rağmen paramızla adeta rezillik yaşadık.
Ayrıca sadece serum takılması işlemine rağmen Allianz özel sağlık sigortama, sanki hastane yatışı yapılmış gibi gösterilerek daha yüksek ücret alındığını öğrendim. Bu durum hem etik değil hem de sigortamın yanlış kullanılması anlamına geliyor.
Maltepe Medical Park Hastanesi’nden, serum işlemi için sigortaya “yatış” yapılmış gibi bildirilen ve bu şekilde alınan fazla ücretin iadesini, Allianz Sigorta’ya yapılan yanlış veya yanıltıcı tüm bildirimlerin düzeltilmesini, ilgili hemşire ve personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını ve bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili kurumsal bir açıklama ve özür talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
