Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maltepe Medical Park Fizik Tedavisinde Belgeler Nedeniyle Sürekli Gecikme

profile
25 Şubat 06:50
385

Hepiyi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen Maltepe Medical Park Hastanesi Fizik Tedavi bölümündeki tedavime bir türlü başlayamıyorum. Süreci her seferinde yeni ve gereksiz evrak talepleriyle uzatıyorlar.

Önce sağlık raporlarımı e-Nabız üzerinden istediler, gönderdim. Sonra PDF formatında istediler, onu da gönderdim. Şimdi ise aynı raporların hastanelerden ıslak imzalı ve kaşeli olarak temin edilmesini talep ediyorlar. Ne kronik ne de çok ciddi bir hastalığım yok, poliçeyi de yaklaşık 2 yılda sadece 4 kez kullandım ve bunlardan birini zaten ret etmiş durumdalar.

16 Şubat 2026 sonrasında başlayan bu evrak talepleri nedeniyle tedavim sürekli erteleniyor. Hepiyi ile defalarca yazıştım, beni telefonla da aradılar ancak bu aramaların sadece “müşteri ile görüşüldü” demek için yapıldığını, süreci gerçekten çözmeye yönelik olmadığını düşünüyorum. Sürekli zaman kazanmaya çalıştıkları ve müşteriyi yormaya, vazgeçirmeye yönelik bir yaklaşım sergilediklerini hissediyorum.

Tek isteğim Maltepe Medical Park Hastanesi Fizik Tedavi bölümündeki tedavi sürecime bir an önce başlamamın sağlanması ve bu aşırı, tekrar eden evrak taleplerinin sona erdirilmesi. Bu konuda sürecin şeffaf, açık ve makul bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 16:32 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Açılan Endoskopi Provizyonu Ve Hastane İletişimsizliği

profile
10 Ocak 15:58
1.197

profile
12 Eylül 2025 16:45
985

profile
23 Ağustos 2024 22:08
1.644

12 Yaşındaki Çocuğun Provizyon İşlemi Uzun Süre Gecikti

profile
06 Şubat 15:53
1.199
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri