Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dosya Kapanması Nedeniyle Tedavim Yarıda Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ağustos 15:43
1.249

Maltepe Medical Park Hastanesi Hastanesi Fizik ve Rehabilitasyon Merkezi’nde yaşadığım dosya kapanması sorunu nedeniyle mağdur oldum. Personel bana “Peş peşe beş gün gelmezseniz dosyanız kapanır” şeklinde bilgi verdi. Bu nedenle tatilimi yarıda bırakıp hastaneye döndüm. Ancak hastaneye giriş yaptığımda dosyamın zaten kapandığını ve hizmet alamayacağımı söylediler. Hiçbir işlem yapılmadan hastaneden geri dönmek zorunda kaldım.

Yaklaşık bir hafta önce bu sorunla karşılaştım ve hemen hastane ile iletişime geçerek talep oluşturdum. Sadece bir kez dönüş yapıldı, ancak sorun çözülmedi. Üst mercilerle görüşülüp tekrar dönüş yapılacağı söylendi fakat sonrasında kimseye ulaşamadım. Herhangi bir dosya veya başvuru numarası verilmedi ve maddi bir kaybım olmadı. Ancak hastanenin farklı bölümlerinde de benzer sorunlar yaşamış olmam, güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Yakında işe başlayacağım için tedavime devam etmem çok güçleşecek. Dosyamın tekrar açılmasını, tedavimin kaldığı yerden devam etmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

28 Ağustos 08:23 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MR Rapor Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Sena
29 Haziran 23:40
1.476
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Provizyon İşlemi Ve İletişim Sorunları: Hasta Hakları İhlali

Didem
06 Mart 15:12
886
Yanlış Provizyon İşlemi Ve İletişim Sorunları: Hasta Hakları İhlali
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsizlik Ve Sigorta Haklarında Mağduriyet Yaşıyorum

Deniz
10 Temmuz 11:48
1.939
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

Seher
10 Haziran 2024 12:09
2.066
"Medical Park a değil sadece hasta hakları temsilcisi Serap hanıma teşekkürlerimi sunarım"

15 Gün Ücretsiz Denilen Kontrol İçin Yeniden Ücret Talep Edildi, Tedavim Yarım Kaldı

Bekir
18 Ağustos 22:11
1.179
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri