Randevu Ve TSS Onayı Gecikmesinden Kaynaklanan İletişimsizlik Şikayeti

1 Mayıs’ta Medical Park Göztepe Hastanesi gastroenteroloji bölümüne, endosk...opi işlemi için başvuruda bulundum. Tss kapsamında özel sağlık sigortamdan

1 Mayıs’ta Medical Park Göztepe Hastanesi gastroenteroloji bölümüne, endosk...opi işlemi için başvuruda bulundum. Tss kapsamında özel sağlık sigortamdan
16.04.2026 tarihinde şehir dışından gelen akrabam F**** S*****, Medical Park Göztepe Hastanesi gastroenteroloji bölümünd...e muayene oldu. Doktor endoskopi ve ultrason istedi, biz de bu işlemleri yaptıracağımızı söyleyerek onay verdik. Doktorun asistanı endoskopi randevusu için ertesi gün tarafımıza dö
7.04.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi gastroenteroloji bölümünde Doktor A******* T*******’na muayene oldum.... Şikayetlerimi anlattıktan ve tahlillerim yapıldıktan sonra, durumumun riskli olduğu söylendi ve endoskopi ile kolonoskopi yapılmasına karar verildi. Bunun üzerine bana bir kağıt v
Medical Park Göztepe Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne 10.04.2026 tarihi için alınmış endoskopi randevumla ilgili 08.0...4.2026’dan beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mevcut randevumu teyit etmek veya ertelemek için ilgili birimle görüşmek istedim fakat ba
Medical Park Göztepe Hastanesi’nde gastroenteroloji bölümü için yaklaşık 6–7 gün önce tahlil verdim, ancak aradan geçen ...süreye rağmen sonuçlarım hâlâ çıkmadı ve takip sayfasında da ne zaman çıkacağına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Sonuçları öğrenmek için hastaneyi defalarca arıyorum, günde en az 2
Medical Park Göztepe Hastanesi gastroenteroloji bölümünden aldığım sağlık raporu, 02.02.2026 tarihinden bu yana SGK’ya b...ildirilmediği için maaş ödememi alamıyorum. Raporun sisteme işlenmesini beklerken mağduriyet yaşamama rağmen hastaneye telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir muhatap bulam

5 Şubat 2026 tarihinde sabah kızımın şiddetli rahatsızlığı nedeniyle Medical Park Göztepe Hastanesi gastroenteroloji, ço...cuk gastro ve endoskopi ünitesine başvurduk, muayenemiz tamamlandı ve doktor endoskopi talebinde bulundu. Kızım İ**** Z***** H**** adına Türkiye Sigorta üzerinden Tamamlayıcı Sağlı
Göztepe Medical Park Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji bölümünde 12.01.2025 tarihinde çocuğuma endoskopi işlemi yapıldı v...e ödemenin tamamını kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme esnasında faturanın en geç 40 dakika içinde sisteme yükleneceği bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu sö
Medical Park Göztepe Hastanesi’nde annemin gastroenteroloji doktoru C***** B*******’a 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyor...uz. Annem 90 yaşında ve doktorun yazdığı ilaca devam edilip edilmeyeceğini öğrenmek istiyoruz, ancak özel bir hastanede son derece basit olması gereken bu bilgiye bile ulaşamıyoruz

21.10.2025 tarihinde saat 10.00 için Medical Park Göztepe Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden Prof. Dr. ****'e randevu... almıştım. Randevu günü yoldayken, metroda olduğum sırada hastaneden aramışlar fakat o esnada ulaşamamışlar. Hastaneye vardığımda ise doktorun randevumu iptal edip hastaneden ayrıl

23.09.2025 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. ***’e muayene oldum. Muayene so...nrasında reçete yazıldı ve kolonoskopi istendi. Ancak reçetenin üzerinde 'sistem arızalıdır, reçete verilememiştir' kaşesiyle birlikte bir kağıt verildi. Eczaneye gittiğimde, kağıd

01.09.2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. Ö**ş** için saat 09:15’e randev...um vardı. Randevu saatinden 30 dakika önce hastanedeydim. Doktor ise 09:15'te polikliniğe geldi, ancak hastane çalışanı iki bayanla 20 dakika odasında sohbet etti. Muayene olabilme
Göztepe Medical Park Hastanesi’nin, 2018 yılında Gastroenteroloji bölümünde yaptırdığım tetkiklerimin sonucunda laboratu...var (patolojik) hizmetinden aldığım sonuçlarla ilgili ciddi bir hata ile karşılaştım. Kendi işlemimle hiçbir ilgisi olmayan bir tetkik, benim hasta kayıtlarımda yer almakta. Bu hat

Sayın İlgili, Medical Park Göztepe Hastanesi'nde gastroenteroloji uzmanı Dr. Ö*** Bey tarafından Bahçelievler Medical P...ark Hastanesi'ne yönlendirildim. EUS yöntemi ile bir görüntüleme işlemi yapılması amacıyla başvuru yaptım. Ancak burada işlem için 80.000 TL gibi bir ücret talep edildi. Oysaki sig

Medical Park Göztepe Hastanesi'nin gastroenteroloji bölümünden mobil uygulama üzerinden randevu aldım. Randevu alırken ö...zellikle tamamlayıcı sağlık sigortamın geçtiği bir doktordan randevu almaya dikkat ettim. Ancak randevu tarihime bir gün kala aranarak, doktorun tamamlayıcı sağlık sigortası ile an

"İlginiz için teşekkürler"
Göztepe Medical Park Hastanesi'nde Gastroenteroloji bölümünde endoskopi ve ...kolonoskopi yapılması için sigortadan onay alınması gerekiyor. Sigortayı ar
"Sorunum çözüldü ama sorunumun çözülmesi için Keşke Şikayetvar'a gerek kalmasaydı Yine de teşekkür ederim"
Göztepe Medical Park'ta bir aydan biraz daha uzun bir süre önce muayene old...um. Gastroenteroloji bölümünde kolonoskopi ve endoskopi için randevu almam

Uzun yıllardır Medical Park Göztepe Hastanesi Gastroenteroloji bölümü hastasıyım. 2 ayda bir ağır bir ilaç aldığım için ...hastaneye günübirlik yatışım yapılıyor. Son gittiğimde bankodaki görevliye yatan hasta olduğumu söylememe rağmen bana ayakta hasta işlemi yaparak sigortamdan onay aldılar ve sözleş

Medical Park Göztepe Kampüsü'nde Gastroenteroloji doktoru Uzm. Dr.***muayene oldum, endoskopi önerdi. Endoskopi bölümü 2...9.11.2023 tarihi için randevu verdi. Bazı nedenlerden dolayı bu tarihte gidemeyeceğim için ertelemek üzere 24.11.2023 Cuma günü çağrı merkezini aradım; talep açacaklarını ve bölümü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97