to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe Gastroenteroloji Bölümünden Endoskopi Randevu Onayı Gelmemesi
Medical Park Göztepe Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne 10.04.2026 tarihi için alınmış endoskopi randevumla ilgili 08.04.2026’dan beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mevcut randevumu teyit etmek veya ertelemek için ilgili birimle görüşmek istedim fakat başarılı olamadım.
Hastaneye santral üzerinden, bölümün dahili numarasından, e-posta yoluyla ve WhatsApp hattı üzerinden farklı zamanlarda pek çok kez iletişim kurmayı denedim. Buna rağmen ne telefonlarıma cevap verildi ne de yazılı kanallardan herhangi bir dönüş sağlandı. Böyle önemli bir işlem öncesinde bölümle iletişime geçememek hem sağlık açısından endişe verici hem de kuruma olan güvenimi zedeliyor.
Randevum Yeter Güven adına oluşturulmuştur. Gastroenteroloji bölümünden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak 10.04.2026 tarihli endoskopi randevuma dair bilgi verilmesini, randevunun teyit edilmesini veya ertelenmesi gerekiyorsa buna göre gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
