to read complaints and reviews, or file yours.Fizik Tedavi Hizmetinde Cihaz Arızası Ve İletişim Sorunları
Gebze Medical Park Hastanesi'nde, Nisan ayında doktorum fizik tedavi önerdi. Ancak hastanede cihazın bozuk olduğunu ve bizim aramamıza gerek olmadığını, kendilerinin bize dönüş yapacaklarını söylediler. Ben yine de düzenli olarak bilgi almaya çalıştım, hatta arkadaşımı hastaneye gönderdim ve cihazın sürekli bozuk olduğunu öğrendim. Altı ay geçti, bu süre zarfında kimse beni aramadı. Ben aradığımda ise, 'Siz bizi arayacaktınız' diyerek beni yanlış bir duruma düşürmeye çalıştılar. Tekrar kayıt açmamı ve yeniden muayene ücreti ödememi istediler. Bu süreçte mağdur oldum ve yardımcı olmuyorlar.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hasta hakları birimi bir şey yapamayacaklarını söylediler bu konuda kimse ilgilenmedi sırf aradık demek için arıyorlar
