to read complaints and reviews, or file yours.Endokrinoloji Randevusunda Hayal Kırıklığı Ve Kaba Davranış
Medical Park Bahçelievler Hastanesi endokrinoloji bölümü için randevu aldım. Bir hafta öncesinde devlet hastanesine gittiğimde iç hastalıkları uzmanı benden 52 değerlik kan tahlili isteyerek beni endokrinoloji bölümüne sevk etti. Ben de endokrinoloji bölümü için Medical Park Bahçelievler bölümü endokrinoloji bölümünü tercih ettim. Ancak doktor bey geçen hafta verdiğim değerlerimi inceleyip değerlerin 3-4 katı yüksek diyerek tekrar tahlil vermemi istedi. Ben de henüz geçen hafta tahlil verdiğimi ve sigortamın olmadığını söyledim. Bana MR için devlette yaptırabileceğimi ancak bu söylediği yüksek değerler için ilaç yazamayacağını söyledi. Üstüne "senin adına başkasının tahlil vermediğini nereden bilebilirim"dedi. Zaten başkası verecek olsa kendi hastanesinde de verebilir? Bana halihazırda kullandığım ilacı yazdı. Ben zaten bildiğim ilacı yazdığını görünce ağlamaya başladım. Sana ne yazayım sen söyle diye gergin gergin konuşmaya başladı. Sonra beni herkesin içinde kolumdan tutarak alın bunun randevusunu iptal edin dedi. Konu para değil ki benim için. Zaten üslubu da değişik azarlayarak konuşuyor keyfimize gelmiyoruz onun yanına, kaldı ki tek izin günümde uzun yol çekip geldim günüm mahvoldu. Sırf orada hastanelerinde tahlil için para veremediğimden oldu
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
