Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Hastanesi Şikayet Talebi

5 Eylül 2024 14:565.186

Medical Park Hastanesi Bahçelievler hastanesinde dün çocuk nöroloji bölümünde randevum vardı. Doktor kan tahlilleri ve ultrason talep etti ultrason sonucu için görüştük asistanı kan sonucunun yarın çıkacağını ve beni arayıp bilgi vereceklerini ilettiler telefon numaramı aldılar. Bu sabah sabit bir numaradan aranmışım geri dönüş yaptığımda Medical Park Hastanesi ın santralini aktarıldım. Bu numaradan nöroloji doktoru tarafından arandığımı yetişemediğimi ve tekrar aranmak istediğimi talep ettim. Ancak bunun mümkün olmadığını doktorun telefon çağrısını kabul etmediğini ilettiler. Sorunuma bir çözüm bulamadım ve bu tarz bir sorunu daha önce de aynı hastanede yaşamıştım. Şikayetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini bekliyorum

5 Eylül 2024 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hastane İletişim Sorunları Ve Bilgi Eksikliği

22 Ekim 2024 22:124.005

18 Ekim 2024 tarihinde oğlumu çok sevdiğimiz Medical Park Hastanesi Bahçelievler'de görev yapan T*** F***** hocamıza kon...

1 Destek1 Yorum
1

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Fiyatlandırma ve Koordinasyon Bozukluğu!

9 Ağustos 2024 00:378.916

Medical Park Bahçelievler Hastanesi'nde planlanan bir biopsi işlemi için genel anestezi muayenesi istendi. Pazartesi gün...

Medical Park Bahçelievler Hastanesinden Ameliyat Bilgisi Alınamaması

5 Aralık 2023 15:571.899

Kurumumla anlaşmalı olduğu için defalarca hizmet aldığım Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nden sabah saatlerinden iti...

5
Çözüldü

Medical Park Bahçelievler Test Sonucumu 2 Aydır Yollamıyor!

4 Ağustos 2023 11:2613.517

"Hasta ilişkilerinden Arzu hanım hemen dönüş yaptı. Test sonucumu hemen e-mail olarak iletti. Bu şekilde hızlı ve çözüm odaklı olduğu için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Doktorumuzun da sonucu değerlendirmesi için arayacağını söyledi."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri