Eksik Yakma İşlemi Ve Saygısız Davranış Zaman Ve Sigorta Kaybına Neden Oldu

Medical Park Kocaeli Hastanesi Dermatoloji bölümünde Dr. Y**** S*****’e üç adet yakma işlemi için gittim. Üç işlemden birini yapmamış ve ben ertesi gün tekrar hastaneye giderek ilgili bölgede yakma işlemi olmadığını kendisine söyledim. Ayrıca bana yazdığı ilacı, hastaneden kaynaklanan bir sıkıntı nedeniyle alamadığımı belirttim.

Doktor, ilacı kendi cebimden almamı teklif etti ve yapmadığı yakma işlemini de ancak üç hafta sonraki kontrolde yapabileceğini söyledi. Yapacağı işlem sadece üç dakikalık bir işlem olmasına rağmen, bu kadar bekletilmem gerektiğini ifade etti. Tüm bunlar yaşanırken doktorun konuşma üslubunun kaba ve saygıdan uzak olması da beni ayrıca rahatsız etti. Hastaneyi aradığımda ise ilacın özel bir ilaç olduğunu, kendimin alması gerektiğini söyleyip adeta beni başlarından savdılar. Sonuçta ilacımı sağlık ocağına gidip yazdırarak kendim aldım.

Vardiyalı çalışan biriyim ve bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de sigorta hakkım boşa gitti. Ücretten çok, işimin ciddiye alınmaması ve mağdur edilmem beni rahatsız etti. Medical Park Kocaeli Hastanesi’nin ve ilgili doktorun işlerini düzgün yapmasını, yapılamayan işlemlerin telafisini zamanında ve eksiksiz gerçekleştirmesini, hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Ayrıca bu yaklaşımın diğer vatandaşlar tarafından da görülerek, parasıyla rezil olmamak için bu tür davranışların dikkate alınmasını talep ediyorum.